Serviceleder - Led dit team til fantastisk kundeservice

Salling Group; Odense; On-site; DKK 378,000 - 462,000; Full time

Benefits offered by this job

Akademiuddannelse

Løn og bonus

Sundhedsforsikring

Rabat hos Netto/Bilka/Føtex

Ferielejligheder og feriehuse

Job summary

Netto søger en serviceleder til ledelse med fokus på kundeservice og trivsel. Som frontfigur i butikken bliver du ansvarlig for daglig ledelse, motivation af medarbejderne og en indbydende butik.

Du planlægger bemanding, oplærer kolleger og træder ind som stedfortræder for butikschefen. Stillingen er i Danmarks største detailkæde og giver muligheder for udvikling gennem akademiuddannelse og lederuddannelser.

Qualifications

• Har erfaring med personaleledelse.
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation.
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Personaleledelse

Kommunikation

Kundeoplevelse

Job description

Netto søger en serviceleder til ledelse med fokus på kundeservice og trivsel. Som frontfigur i butikken bliver du ansvarlig for daglig ledelse, motivation af medarbejderne og en indbydende butik.

Du planlægger bemanding, oplærer kolleger og træder ind som stedfortræder for butikschefen. Stillingen er i Danmarks største detailkæde og giver muligheder for udvikling gennem akademiuddannelse og lederuddannelser.