Serviceleder – Kundeoplevelser & Teamkultur (Odense-området)

Netto; Odense; Hybrid; DKK 480,000 - 650,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurrencedygtig løn

Pension og bonus

Sundhedsforsikring

Rabatter i Netto og partnerbutikker

Mulighed for videreuddannelse

Job summary

Netto søger en serviceleder til ledelse med fokus på kundeservice og trivsel i en af Danmarks største detailkæder. Du bliver en synlig frontfigur, der sikrer en indbydende butik og engageret personale, med ansvar for bemanding, oplæring og kundeservice i højeste kvalitet.

Du går forrest, skaber en kultur af samarbejde og ansvarlighed, og du vil være stedfortræder for butikschefen ved behov. Vi tilbyder ledelsesudvikling, akademiuddannelse og gode personalegoder, inklusiv pension og

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Personaleledelse

Struktureret kommunikation

Kundeoplevelse

Ledelsesudvikling

Job description

Netto søger en serviceleder til ledelse med fokus på kundeservice og trivsel i en af Danmarks største detailkæder. Du bliver en synlig frontfigur, der sikrer en indbydende butik og engageret personale, med ansvar for bemanding, oplæring og kundeservice i højeste kvalitet.

Du går forrest, skaber en kultur af samarbejde og ansvarlighed, og du vil være stedfortræder for butikschefen ved behov. Vi tilbyder ledelsesudvikling, akademiuddannelse og gode personalegoder, inklusiv pension og