Serviceleder: Skab kundeoplevelser & stærke teams

Netto, Salling Group; Odense Kommune; On-site; DKK 480,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Akademiuddannelse

Løn og pension

Bonusordning

Sundhedsforsikring

Personalekøb rabat

Ferieboliger/lejligheder

Job summary

Netto søger en serviceleder, der sætter kundeoplevelsen i centrum og skaber trivsel i teamet. Du leder dagligt medarbejdere, planlægger bemanding og sikrer en indbydende butik. Du videreudvikler kulturen, oplærer nye kolleger og fungerer som stedfortræder for butikschefen.

Stillingen giver mulighed for karriereudvikling i Danmarks største detailkæde og attraktive personalegoder. Dine daglige beslutninger påvirker både kundeservice og arbejdsglæden i butikken.

Qualifications

• Har erfaring med personaleledelse.
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation.
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Skills

Personaleledelse

Struktureret kommunikation

Kundeoplevelser

Job description

Netto søger en serviceleder, der sætter kundeoplevelsen i centrum og skaber trivsel i teamet. Du leder dagligt medarbejdere, planlægger bemanding og sikrer en indbydende butik. Du videreudvikler kulturen, oplærer nye kolleger og fungerer som stedfortræder for butikschefen.

Stillingen giver mulighed for karriereudvikling i Danmarks største detailkæde og attraktive personalegoder. Dine daglige beslutninger påvirker både kundeservice og arbejdsglæden i butikken.