Serviceleder - Skovlunde

Salling Group A/S; Denmark; On-site; DKK 400,000 - 500,000; Full time

Benefits offered by this job

Akademiuddannelse og lederuddannelse

Rabatter i Bilka, føtex, Netto mv.

Mulighed for leje af feriehuse

Job summary

Salling Group A/S søger en serviceleder til Netto i Ballerup med fokus på ledelse, kundeservice og teamtrivsel. Du vil være den synlige frontfigur, der sikrer en indbydende butik og engageret personale, og du vil spille en central rolle i at skabe gode kundeoplevelser.

Dine ansvarsområder inkluderer daglig ledelse af medarbejdere, oplæring af nye, samt udarbejdelse af vagtplaner. Du tilbydes omfattende oplæring og muligheder for karriere i Danmarks største detailkæde.

Qualifications

• Erfaring med personaleledelse er påkrævet.
• Struktureret og tydelig kommunikation.
• Brænder for trivsel og kundeoplevelser.

Responsibilities

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere.
• Sikre høj kundeservice i butikken.
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget.
• Oplæring af nye kolleger.
• Være stedfortræder for butikschefen.

Skills

Personaleledelse

God kommunikation

Skabe gode kundeoplevelser

Job description

Serviceleder til Netto – ledelse med fokus på kundeservice og trivsel

Er du passioneret omkring ledelse, kundeservice og et stærkt team? Som serviceleder i Netto bliver du den synlige frontfigur, der sikrer, at vores kunder altid møder en indbydende butik og et engageret personale. Du spiller en central rolle i at skabe gode kundeoplevelser, der får folk til at komme igen.

Du er tæt på dit team, går forrest og bygger en kultur, hvor samarbejde og ansvarlighed er i fokus. Du planlægger bemanding, oplærer nye kolleger og sikrer, at alle arbejder med kunden i centrum.

• Daglig ledelse og motivation af medarbejdere
• Sikre høj kundeservice og en butik, der altid fremstår indbydende
• Udarbejde vagtplaner og følge op på lønbudget
• Oplæring og træning af nye kolleger
• Være stedfortræder for butikschefen ved behov

Vi søger dig, der:

• Har erfaring med personaleledelse
• Er struktureret og tydelig i din kommunikation
• Brænder for at skabe trivsel og gode kundeoplevelser

Vi tilbyder:

En lederrolle med fokus på medarbejderudvikling og kultur, grundig oplæring og løbende lederudvikling – samt mulighed for karriere i Danmarks største detailkæde.

Du kan også glæde dig til:

• Mulighed for fx akademiuddannelse og lederuddannelse
• Masser af gode personalegoder, fx rabatter i Bilka, føtex, Netto, Carl’s Jr. og Starbucks
• Mulighed for leje af vores feriehuse og lejligheder i ind- og udland
• Mulighed for at handle i vores fysiske Salling varehuse i Aalborg, Aarhus og snart i København, hvor vi åbner i 2026 med 35% rabat

Bliv en del af Netto-ånden

Sammenhold, engagement og fællesskab. I Netto fylder sammenhold, engagement og fællesskab rigtig meget. Vi kalder det Netto-ånden, og den bliver man hurtigt bidt af. Det er den hjælpende hånd, smilet der stadig sidder fast efter en lang dag, og det er sammenholdet, der får os til at løfte i flok.