Servicecenterets Administrative Specialist

Politi; Albertslund Kommune; On-site; DKK 354,000 - 369,000; Full time

Job summary

Københavns Vestegns Politi søger administrative medarbejdere til Servicecenteret, som håndterer telefoniske, skriftlige og personlige henvendelser og yder vejledning til borgerne. Stillingen kræver serviceorienteret tilgang, gode IT-færdigheder og evne til at arbejde i teams, også i pressede situationer.

Arbejdstiden er skiftende, cirka 37 timer/uge med mulighed for nattevagter og planlægning af egen tjeneste.

Qualifications

• Gode IT-færdigheder og bredt kendskab til IT-systemer.
• Gode kommunikationsevner og formuleringsevner.
• Evne til at arbejde som en holdspiller og tilpasse sig forandringer.

Responsibilities

• Håndtere telefoniske, skriftlige og personlige henvendelser fra borgere.
• Vejlede og rådgive borgere samt koordinere med kolleger i Servicecenteret.
• Sikre service og faglig korrekt sagsbehandling i pressede perioder.

Skills

Gode IT-færdigheder

Gode kommunikationsevner

Samarbejdsevner

Job description

Københavns Vestegns Politi søger administrative medarbejdere til Servicecenteret, som håndterer telefoniske, skriftlige og personlige henvendelser og yder vejledning til borgerne. Stillingen kræver serviceorienteret tilgang, gode IT-færdigheder og evne til at arbejde i teams, også i pressede situationer.

Arbejdstiden er skiftende, cirka 37 timer/uge med mulighed for nattevagter og planlægning af egen tjeneste.