Senior Service Delivery & Project Lead (AI)

Solita; Frederiksberg; Remoto; DKK 900.000 - 1.100.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Solita A/S i Danmark søger en erfaren Service Delivery Manager / Project Manager til en central rolle med ansvar for strategiske kundeleverancer og AI-drevet udvikling.

Du bliver nøglekontakt mellem kunden, service levering og udviklings- og driftsteams. Rollen kræver fokus på kontraktopfyldelse, SLA'er og governance, samtidig med at du driver AI-initiativer for at øge værdi og kvalitet i leverancerne.

Competenze

• Har solid erfaring med projektledelse og it-leverancer.
• Kendskab til IT-governance og SLA-styring.
• Erfaring med AI-drevet udvikling og kravspecifikationer.

Mansioni

• Sikre kontraktopfyldelse og governance inkl. SLA'er og KPI'er.
• Lede og koordinere leveranceaktiviteter tværs af udvikling og drift.
• Driver og monitorerer AI-initiativer for at øge værdiskabelse.
• Opretholde stærke kunderelationer og forventningsafstemning.

Conoscenze

ITIL-principper

Projektledelse

Kundekontakt

Governance-rammer

Formazione

Cand.it. eller tilsvarende

PRINCE2/PRINCE2 Agile/Scrum/ITIL Foundation

Descrizione del lavoro

Solita A/S i Danmark søger en erfaren Service Delivery Manager / Project Manager til en central rolle med ansvar for strategiske kundeleverancer og AI-drevet udvikling.

Du bliver nøglekontakt mellem kunden, service levering og udviklings- og driftsteams. Rollen kræver fokus på kontraktopfyldelse, SLA'er og governance, samtidig med at du driver AI-initiativer for at øge værdi og kvalitet i leverancerne.