Sæsonmedarbejder til Callcenter

Sikkerrejse; København; On-site; DKK 324,000 - 346,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantineordning

Kaffe og snacks

Job summary

Sikkerrejse i København søger en medarbejder til at besvare spørgsmål fra borgere om vaccinationsprogrammer og yde professionel vejledning. Du vil registrere kundehenvendelser og bistå med koordinering med samarbejdspartnere, samtidig med at du fungerer som vært ved klinikken.

Vi tilbyder et spændende job i en dynamisk virksomhed, med mulighed for fleksible arbejdstider, kantine og gode arbejdsforhold.

Qualifications

• Erfaring fra callcenter eller lignende funktion er en fordel.
• Skal kunne lytte, forstå og løse kundernes problemer effektivt.
• Mødestabilitet og fleksibilitet er nødvendige.

Responsibilities

• Besvar spørgsmål fra borgere via telefon og e-mail.
• Yde vejledning om vaccinationsprogrammer og tidsbestilling.
• Registrere og følge op på kundehenvendelser.

Skills

Kunderneserviceerfaring

Gode IT-kundskaber

Fremragende kommunikation på dansk

Job description

Dine primære opgaver

• Besvarelse af indkomne spørgsmål fra borgere via telefon og e‑mail.
• Yde venlig og professionel vejledning om vaccinationsprogrammer, tidsbestilling og generelle henvendelser.
• Registrering og opfølgning på kundehenvendelser i vores systemer.
• Bistå med koordinering og kontakt til vores samarbejdspartnere.
• Vært‑rolle på vores egen klinik.
• Derudover vil du kunne forvente øvrige administrative og praktiske opgaver, der understøtter en effektiv kundeservice.

Vi forestiller os, at du har

• Erfaring med kundeservice – gerne fra et callcenter eller lignende funktion.
• Gode IT‑kundskaber og evnen til hurtigt at sætte dig ind i nye systemer.
• Fremragende kommunikative evner på dansk, både skriftligt og mundtligt.
• Evnen til at lytte, forstå og løse kunders problemstillinger effektivt.

Dig som person

• Er positiv, udadvendt og brænder for at give en god serviceoplevelse.
• Trives med at have daglig telefonisk kontakt med mange forskellige mennesker.
• Kan arbejde selvstændigt og tage ansvar for egne opgaver.
• Er imødekommende, empatisk og løsningsorienteret.
• Kan holde hovedet koldt og bevare et smil på læben, når det bliver hektisk.
• Er mødestabil og fleksibel – perioder med overarbejde kan forekomme.

Vi tilbyder

Et spændende job i en dynamisk virksomhed i rivende udvikling, hvor du får mulighed for at gøre en reel forskel for mange mennesker. Hos os er der sjældent to dage, der er ens, og vi har en flad struktur med kort vej fra tanke til handling. Vi lægger stor vægt på medarbejdertrivsel og udvikling og tilbyder gode arbejdsforhold med kantineordning, kaffe og snacks.

Praktiske oplysninger

Arbejdstiden er normalt hverdage 08-16, men i spidsbelastningsperioder, især under kampagner, kan arbejdstiden variere, hvilket er et grundvilkår for at kunne lykkes i stillingen. Dette inkluderer også arbejde i weekenden for et begrænset antal medarbejdere. Vi opfordrer alle kvalificerede uanset etnisk baggrund, køn, seksuel orientering, handicap, religion eller alder til at søge stillingen.

Ønsket startdato og løn

Startdato: 10. august 2026
Slutdato: 31. oktober 2026
Timer pr. uge: 37,5 timer
Løn: 140,00 kr./time plus feriepenge samt tillæg for aften og weekendarbejde