Rental Sales Agent

europcar; Denmark; On-site; DKK 165,000 - 248,000; Part time

Job summary

Europcar Mobility Group søger en Station Agent til vores udlejningsstation i Aarhus Lufthavn. Stillingen kræver fokus på flådepleje, kundeservice og sikre reservatio ner samt kontraktudarbejdelse. Du bliver en central del af teamet og rapporterer til Station Manager.

Du vil håndtere forberedelse af køretøjer, gennemføre inspektioner og hjælpe kunder med udlejning. Arbejdstiden er deltid, og der forventes weekendvagter efter vagtplan.

Qualifications

• Salgserfaring foretrukket
• Gyldigt kørekort (Kørekort B) er påkrævet
• Stærke kundeservicekompetencer og professionel kommunikation
• Demonstreret evne til at tale og skrive på dansk og engelsk; tredjesprog er en fordel

Responsibilities

• Forberedelse af køretøjer og sikring af renhed og overensstemmelse med lovgivning
• Håndtering af reservationer og lejeaftaler nøje og professionelt
• Gennemgang og inspektion af køretøjer ved aflevering til kunder
• Levering og afhentning af køretøjer efter kundens behov
• Identifikation af skader og vedligeholdelsesbehov og rapportering heraf
• Samarbejde med Station Manager om opgaver inden for køretøjsbevægelser, kundeservice og forretningsudvikling
• Opretholdelse af højt serviceniveau ved alle kundeinteraktioner

Skills

Salgserfaring

Kørekort B

Kundeservice

Sprogkompetencer (Dansk, Engelsk)

Job description

Europcar Mobility Group At Europcar Mobility Group , our purpose is to help to change the way you move. We are guided by our core values: We are happy to help , We embrace change , We take responsibility , We act with respect and We move as one . Our culture is built on valuing the contribution and diversity of our team where every individual is treated with dignity and respect. Acting with respect is at the heart of everything we do, and we are fully committed to creating a workplace where differences are celebrated and everyone feels empowered to contribute their unique perspectives.

Job Description

Bliv en del af teamet på vores udlejningsstation i Aarhus Lufthavn som Station Agent 15 time Sørg for flådeekspertise og ekstraordinær service!

Er du passioneret omkring at arbejde med køretøjer og levere exceptionel kundeservice? Vi søger en motiveret Station Agent , der kan blive en del af vores team og spille en central rolle i at opretholde vores flåde til højeste standard, samtidig med at du leverer førsteklasses service til vores kunder.

Nøgleansvarsområder:

• Forberedelse af køretøjer : Sørg for, at køretøjerne er rene og lovlige på vejene
• Håndtering af reservationer og lejeaftaler : Behandle reservationer og udarbejde lejeaftaler nøjagtigt og professionelt.
• Gennemgang og inspektion : Udfør grundige inspektioner ved hjælp af vores tjekliste for at sikre, at alle køretøjer er klar til aflevering til kunderne.
• Levering og afhentning af køretøjer : Lever og afhent køretøjer i henhold til kundens behov.
• Identifikation af skader og vedligeholdelse : Vær opmærksom på eventuelle skader eller vedligeholdelsesproblemer, og rapportér disse.
• Samarbejde med ledelsen : Arbejd tæt sammen med Station Manager for at assistere med alle opgaver, herunder køretøjsbevægelser, kundeservice og forretningsudvikling.
• Kundeservice: Oprethold et højt serviceniveau, så alle interaktioner er professionelle og lever op til virksomhedens standarder.

Hvad vi søger:

• Erfaring med salg : Det er et plus, hvis man har erfaring med salg fra tidligere ansættelse,
• Kørekort B : Du skal til enhver tid være i besiddelse af et gyldigt kørekort
• Stærke kundeservicekompetencer : Evnen til at kommunikere professionelt og levere kundeservice i verdensklasse.
• Stabilitet: Du skal være mødestabil og i stand til at tage selvstændigt ansvar for opgaver
• Sprogkompetencer : Du skal beherske både dansk og engelsk mundtligt og skriftligt. Det er et plus, hvis du kan tale et tredje sprog som f. eks tysk.

Hvorfor vælge os?

• Et dynamisk team : Vær en del af et voksende team, der værdsætter kundetilfredshed og professionel udvikling.
• Mangfoldig arbejdsplads: Du vil blive en del af en virksomhed med et netværk spredt ud i hele Danmark, hvor vi samarbejder på kryds og tværs af geografi og kultur.
• Muligheder for karriereudvikling : Vækstmuligheder i en hurtigt voksende virksomhed.

Arbejdstiderne er placeret i åbningstiden for stationen, og du kan forvente weekendvagter hver 2. weekend. Du vil blive en del af en fast vagtplan, der tager højde for både bemandingsbehov og medarbejderønsker. I højsæsoner og ved spidsbelastninger kan der være mulighed for ekstra vagter, hvis du ønsker flere timer.

Er du klar til at gøre en forskel ved at sikre, at vores flåde er klar til brug og vores kunder er tilfredse?

We welcome and encourage applications from individuals of all backgrounds, experiences, and abilities, regardless of race, ethnicity, gender reassignment, nationality, sexual orientation, age, disability status, religion, or any other dimension of diversity. We are dedicated to building a team that reflects the communities we serve and fostering an environment of equity and inclusion, where respect for one another is essential. If you need any accommodations or assistance during the application or interview process, please let us know. Together, through mutual respect, we can create a more equitable and inclusive future.

Europcar Mobility Group is a global mobility player, with 75 years of mobility services expertise and a leading position in Europe. "We help to change the way you move" is what we stand for and brings us together.

Our brands address differentiated needs, use cases and expectations: Europcar® - a global leader of car rental and light commercial vehicle rental, with a premium positioning, Goldcar® - a frontrunner at providing low-cost car rental services in Europe, and Fox-Rent-A-Car® , one of the main players in the car rental market in the US, with a 'value for money' positioning.

Customers' satisfaction is at the heart of the Group's ambition and that of our more than 8,000 employees, everywhere we deliver our mobility solutio