Station employee

Europcar Group; Odense; Hybrid; DKK 165,000 - 248,000; Part time

Job summary

Europcar Mobility Group i Odense søger en Station Agent til deltid (10 timer/uge) for at sikre, at vores flåde er klar og kunderne får førsteklasses service. Du kommer til at håndtere forberedelse af køretøjer, reservationer og lejeaftaler.

Du skal have kørekort B, styr på dansk og engelsk, og være mødestabil med fokus på salg og kundeservice. Arbejdstider følger stationens åbningstider, og der kan være weekendvagter hver 2.eller 3. weekend.

Qualifications

• Salgserfaring anses som fordel.
• Gode kundeserviceegenskaber og kommunikationsevner.
• Kørekort B gyldigt.
• Behersker dansk og engelsk i skrift og tale.

Responsibilities

• Forberedelse af køretøjer til udlejning og sikre renhed og lovlighed.
• Behandle reservationer og udarbejde lejeaftaler nøjagtigt.
• Gennemfør køretøjstjek og rapportér eventuelle skader eller vedligeholdelse.
• Lever og afhent køretøjer efter kundens behov.
• Samarbejd med Station Manager og teamet om daglige opgaver og kundeoplevelsen.
• Opnå et højt serviceniveau ved alle kundeinteraktioner.

Skills

Salgserfaring

Kundebetjening

Kørekort B

Dansk sprog

Engelsk sprog

Job description

## Station employeeApply: Fully on premise: Odense: Part time: Posted Today: JR114609**Europcar Mobility Group**At **Europcar Mobility Group**, our purpose is to help to change the way you move. We are guided by our core values: *We are happy to help*, *We embrace change*, *We take responsibility*, *We act with respect* and *We move as one*. Our culture is built on valuing the contribution and diversity of our team where every individual is treated with dignity and respect. Acting with respect is at the heart of everything we do, and we are fully committed to creating a workplace where differences are celebrated and everyone feels empowered to contribute their unique perspectives.**Job Description****Bliv en del af teamet på vores udlejningsstation i Odense som Station Agent (10 timer/uge)**Er du passioneret omkring at arbejde med køretøjer og levere exceptionel kundeservice? Vi søger en motiveret **Station Agent**, der kan blive en del af vores team og spille en central rolle i at opretholde vores flåde til højeste standard, samtidig med at du leverer førsteklasses service til vores kunder.Stillingen passer perfekt som studiejob.**Nøgleansvarsområder:*** **Forberedelse af køretøjer**: Sørg for, at køretøjerne er rene og lovlige på vejene* **Håndtering af reservationer og lejeaftaler**: Behandle reservationer og udarbejde lejeaftaler nøjagtigt og professionelt.* **Gennemgang og inspektion**: Udfør grundige inspektioner ved hjælp af vores tjekliste for at sikre, at alle køretøjer er klar til aflevering til kunderne.* **Levering og afhentning af køretøjer**: Lever og afhent køretøjer i henhold til kundens behov.* **Identifikation af skader og vedligeholdelse**: Vær opmærksom på eventuelle skader eller vedligeholdelsesproblemer, og rapportér disse.* **Samarbejde med ledelsen**: Arbejd tæt sammen med Station Manager for at assistere med alle opgaver, herunder køretøjsbevægelser, kundeservice og forretningsudvikling.* **Kundeservice:** Oprethold et højt serviceniveau, så alle interaktioner er professionelle og lever op til virksomhedens standarder.**Hvad vi søger:*** **Erfaring med salg**: Det er et plus, hvis man har erfaring med salg fra tidligere ansættelse,* **Kørekort B**: Du skal til enhver tid være i besiddelse af et gyldigt kørekort* **Stærke kundeservicekompetencer**: Evnen til at kommunikere professionelt og levere kundeservice i verdensklasse.* **Stabilitet:** Du skal være mødestabil og i stand til at tage selvstændigt ansvar for opgaver* **Sprogkompetencer**: Du skal beherske både dansk og engelsk mundtligt og skriftligt. Det er et plus, hvis du kan tale et tredje sprog som fx tysk**Hvorfor vælge os?*** **Et dynamisk team**: Vær en del af et voksende team, der værdsætter kundetilfredshed og professionel udvikling.* **Mangfoldig arbejdsplads:** Du vil blive en del af en virksomhed med et netværk spredt ud i hele Danmark, hvor vi samarbejder på kryds og tværs af geografi og kultur.* **Muligheder for karriereudvikling**: Vækstmuligheder i en hurtigt voksende virksomhed.Arbejdstiderne er placeret i åbningstiden for stationen, og du kan forvente weekendvagter hver 2. eller 3. weekend. Du vil blive en del af en fast vagtplan, der tager højde for både bemandingsbehov og medarbejderønsker. I højsæsoner og ved spidsbelastninger kan der være mulighed for ekstra vagter, hvis du ønsker flere timer.Er du klar til at gøre en forskel ved at sikre, at vores flåde er klar til brug og vores kunder er tilfredse? Så ansøg i dag!