Omnichannel Leder: Inspirér kunder, udvikl dit team

Salling Group A/S; Esbjerg; Hybrid; DKK 550,000 - 750,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabatter

Sundhedsforsikring

Fleksible arbejdstider

Udviklingsprogrammer

Job summary

Bilka søger en engageret omnichannel manager til at lede varehusets drift og udvikling af teamet. Du vil være ansvarlig for at drive og optimere processer inden for lagerstyring, varemodtagelse og vareudlevering, samtidig med at du implementerer omnichannel-initiativer i tæt samarbejde med HQ og leverandører.

Du driver salgsfremmende aktiviteter, skaber en inkluderende kultur og fokuserer på kundetilfredshed både i fysiske butikker og online ordrer.

Responsibilities

• Ansvarlig for lagerstyring, varemodtagelse, varesikring samt håndtering af varepluk og vareudlevering.
• Koordinere varehåndtering med HQ samt leverandører og implementere strategiske omnichannel-initiativer.
• Sikre rammerne for god kundeoplevelse på tværs af kanaler og høj kundetilfredshed for online ordrer.
• Ledelse og koordinering af salgsfremmende aktiviteter samt sikring af teamets forståelse for arbejdsgange.
• Arbejde målrettet med KPI’er og implementering af strategiske initiativer.
• Ledelse og udvikling af medarbejdere, herunder rekruttering og coaching.
• Bidrage til at skabe en inkluderende kultur med fokus på feedback og udvikling.

Job description

Bilka søger en engageret omnichannel manager til at lede varehusets drift og udvikling af teamet. Du vil være ansvarlig for at drive og optimere processer inden for lagerstyring, varemodtagelse og vareudlevering, samtidig med at du implementerer omnichannel-initiativer i tæt samarbejde med HQ og leverandører.

Du driver salgsfremmende aktiviteter, skaber en inkluderende kultur og fokuserer på kundetilfredshed både i fysiske butikker og online ordrer.