Odense Shift Supervisor: Lead World-Class Service

Salling Group A/S; Odense; Hybrid; DKK 360,000 - 480,000; Full time

Job summary

Starbucks søger en Shift Supervisor til at sætte standarden for holdet på vagten og inspirere til en kultur i verdensklasse. Du motiverer og træner teamet, sikrer kundetilfredshed og høj varekvalitet og styrer driften i din vagt i fravær af Store Manager og Assistant Store Manager.

Du vægter en åben, inkluderende ledelsesstil og står stærkt i organisering og kunderelationer. Løbende træning og personlig udvikling tilbydes i et dynamisk, ungt miljø.

Qualifications

• Evne til at yde ekstraordinær god kundeservice og inspirere og motivere dine kollegaer til at gøre det samme
• Erfaring med at arbejde i og med et ungt team
• Ansvarsbevidst, punktlig og god til at organisere
• God til at bevare overblikket i travle perioder og være omstillingsparat
• Udadvendt, positiv og god til at skabe kontakt med kunder såvel som kollegaer
• Taler flydende dansk og har gode engelskkundskaber

Responsibilities

• Motivere og træne teamet og sikre kundetilfredshed
• Sikre kvaliteten af vores varer og holde styr på driften i vagten
• Sætte standarden for holdet og afspejle Starbucks' værdier
• Opretholde en åben og inkluderende tilgang til ledelse
• Samarbejde med Store Manager og Assistant Store Manager for at skabe en kultur i verdensklasse

Job description

Starbucks søger en Shift Supervisor til at sætte standarden for holdet på vagten og inspirere til en kultur i verdensklasse. Du motiverer og træner teamet, sikrer kundetilfredshed og høj varekvalitet og styrer driften i din vagt i fravær af Store Manager og Assistant Store Manager.

Du vægter en åben, inkluderende ledelsesstil og står stærkt i organisering og kunderelationer. Løbende træning og personlig udvikling tilbydes i et dynamisk, ungt miljø.