Lufthavnsservicekoordinator: Parkering & Taxa

Copenhagen Airports A/S; København; On-site; DKK 248,000 - 317,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundhedsforsikring

Pensionsordning

Gratis parkering

Gode transportmuligheder

Træningsfaciliteter og sundhedscenter

Job summary

Copenhagen Airports A/S søger en servicemedarbejder til Parking & Taxi Service i en travl lufthavnsmiljø. Rollen kræver daglig koordinering af flow, vejledning af passagerer og håndtering af operative opgaver for at sikre smidigheden i passagerernes rejse.

Du arbejder tæt sammen med kolleger og ledere, bevare overblikket under spidsbelastninger og leverer høj service til passagerer og partnere. Kendskab til dansk og engelsk er en fordel, og skiftende arbejdstider kræver fleksibilitet.

Qualifications

• Erfaring fra en serviceorienteret rolle med kundekontakt.
• Evnen til at bevare overblikket og træffe beslutninger.
• Gode samarbejdsevner og tværfagligt samarbejde.

Responsibilities

• Sikre effektiv afvikling og flowstyring på taxiområder, busbaner og parkeringsanlæg.
• Vejlede og assistere passagerer og kunder ved ankomst- og afrejseområder.
• Håndtere driftsopgaver og koordinere indsatsen ved spidsbelastninger.
• Udføre mindre vedligeholdelsesopgaver samt fejlrapportering.
• Håndtere kundehenvendelser og koordinere opgaver med kolleger og ledere.
• Sikre høj serviceoplevelse for passagerer, chauffører og samarbejdspartnere.

Skills

Serviceorienteret

Kundekontakt

Dansk kommunikation

Engelsk kommunikation

Job description

Copenhagen Airports A/S søger en servicemedarbejder til Parking & Taxi Service i en travl lufthavnsmiljø. Rollen kræver daglig koordinering af flow, vejledning af passagerer og håndtering af operative opgaver for at sikre smidigheden i passagerernes rejse.

Du arbejder tæt sammen med kolleger og ledere, bevare overblikket under spidsbelastninger og leverer høj service til passagerer og partnere. Kendskab til dansk og engelsk er en fordel, og skiftende arbejdstider kræver fleksibilitet.