Leder for Terminal- og Passagerdrift (24/7)

Copenhagen Airports A/S (CPH); Kastrup; On-site; DKK 1,000,000 - 1,500,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundhedsforsikring

Pensionsordning

Gratis parkering

Gode transportmuligheder

Træningsfaciliteter og sundhedscenter

Job summary

Copenhagen Airports A/S (CPH) søger en erfaren leder til at styre Operational Airport Services i Kastrup og sikre stabil drift og en stærk passageroplevelse gennem døgnets timer. Stillingen kræver evne til strategisk og operationel ledelse samt tæt samarbejde med partnere og myndigheder.

Du refererer til VP, Head of Operational Airport Services og vil lede en større organisation gennem flere ledelseslag, med fokus på kultur, effektivitet og kapacitetsudnyttelse.

Qualifications

• 5-8 års erfaring med ledelse af større drifts- eller serviceorganisationer
• Dokumenteret erfaring med ledelse af ledere og større medarbejdergrupper
• Erfaring fra komplekse, kundevendte miljøer med høje krav til service og effektivitet
• Erfaring med performance management, KPI-styring og procesoptimering
• Stærke samarbejdsevner og erfaring med interessenthåndtering på tværs af organisationer
• Evnen til at kommunikere professionelt på både dansk og engelsk
• Har en relevant videregående uddannelse på kandidatniveau eller tilsvarende
• Det er en fordel, hvis du har erfaring fra transport-, service-, hospitality- eller eventbranchen samt erfaring med organisationsudvikling, kulturforandringer og forandringsledelse i større organisationer

Responsibilities

• Lede og udvikle organisationen med fokus på kultur, trivsel og stærkt lederskab
• Sikre en stabil og effektiv 24/7 drift gennem afdelingens ledergruppe og mellemledere
• Udvikle og implementere afdelingens taktiske planer med en flerårig horisont
• Drive forbedringer af serviceoplevelsen og bidrage til CPH's mål for passagertilfredshed
• Sikre effektive processer, KPI-styring og løbende optimering af driften
• Opbygge og vedligeholde stærke samarbejder internt og med flyselskaber, groundhandlere og myndigheder
• Understøtte lufthavnens vækst gennem effektiv kapacitetsudnyttelse og stærk operationel eksekvering

Skills

Ledelse drift

Ledelse af ledere og større teams

Performance management

Samarbejde tværorganisatorisk

Dansk/Engelsk kommunikation

Education

Kandidatuddannelse eller tilsvarende

Job description

Copenhagen Airports A/S (CPH) søger en erfaren leder til at styre Operational Airport Services i Kastrup og sikre stabil drift og en stærk passageroplevelse gennem døgnets timer. Stillingen kræver evne til strategisk og operationel ledelse samt tæt samarbejde med partnere og myndigheder.

Du refererer til VP, Head of Operational Airport Services og vil lede en større organisation gennem flere ledelseslag, med fokus på kultur, effektivitet og kapacitetsudnyttelse.