Kundesupport Specialist – Auto, Reservedele & Værktøj (Køge)

Ftz; Ølsemagle Strand; On-site; DKK 320,000 - 460,000; Full time

Benefits offered by this job

Introduktion og oplæring

Udviklingsorienteret kultur

Pension og sundhedsforsikring

Gode arbejdsforhold

Job summary

FTZ søger en serviceminded kundesupporter til Køge. Du vil hjælpe kunderne med reservedele, værktøj og værkstedsudstyr, besvare henvendelser og sikre en positiv købsoplevelse gennem FTZShop og kundedisk.

Du har teknisk branchekendskab, kan arbejde selvstændigt og samarbejde med teamet. Vi tilbyder oplæring, udviklingsmuligheder og en uformel arbejdskultur.

Ansøgninger behandles løbende, og tiltrædelse snarest muligt.

Qualifications

• Selvstændig i daglige opgaver – benyt kollegaer og leder ved behov for sparring
• God til at kommunikere – lytter godt og forstår kundens behov
• Er erfaren i teamwork og samarbejde – deler viden og hjælper hinanden
• Kørekort til bil (B)

Responsibilities

• Ordrebehandling – modtagelse og ekspedition af ordre
• Besvare kunders henvendelser og håndtere kundeordre via telefon og FTZShop
• Rådgive og vejlede kunder i produkter og FTZShop
• Sikre en positiv og god oplevelse for alle kunder

Job description

FTZ søger en serviceminded kundesupporter til Køge. Du vil hjælpe kunderne med reservedele, værktøj og værkstedsudstyr, besvare henvendelser og sikre en positiv købsoplevelse gennem FTZShop og kundedisk.

Du har teknisk branchekendskab, kan arbejde selvstændigt og samarbejde med teamet. Vi tilbyder oplæring, udviklingsmuligheder og en uformel arbejdskultur.

Ansøgninger behandles løbende, og tiltrædelse snarest muligt.