Kundeservicekonsulent i vækstfirma – lær og udvikl dig

Arnstroem; Herlev Kommune; Remote; DKK 254,000 - 304,000; Full time

Benefits offered by this job

Kundekontakt

Oplæring i produkter

Gode kolleger

Udvikling og ansvar

Vækstmiljø

Job summary

Arnstrøm søger en Kundeservicemedarbejder til at håndtere kundehenvendelser og sagsbehandling i en travl hverdag. Du får grundig oplæring i produkter, systemer og arbejdsgange og bliver en central kontakt mellem kunder og kolleger.

Vi tilbyder en mangfoldig rolle med masser af kundekontakt, dygtige kolleger og udviklingsmuligheder i en vækstrig virksomhed. Start 01/01/2027, fuldtid og konkurrencedygtig løn.

Qualifications

• Er venlig, imødekommende og god til at tale med forskellige mennesker.
• Er stærk i skriftlig kommunikation og kan formulere dig klart på dansk.
• Arbejder struktureret og tager ansvar for at få opgaver afsluttet.
• Er nysgerrig, lærenem og ikke bange for at stille spørgsmål.
• Har flair for IT og nemt ved at lære digitale systemer.
• Har lyst til at lære om tekniske produkter og løsninger.
• Trives med samarbejde og udvikling af faglige og personlige kompetencer.

Responsibilities

• Besvare kundehenvendelser på telefon og mail med venlig, professionel og tydelig kommunikation.
• Hjælpe kunder med spørgsmål til køb, installation og eksisterende anlæg.
• Koordinere med kolleger i salg,projektering og installation ved behov.
• Håndtere servicehenvendelser, reklamationer og tekniske spørgsmål.
• Sætte sig ind i produkter og løsninger og hjælpe kunder selvstændigt senere.
• Sikre at kunderne holdes orienteret, og at aftaler følges til dørs.
• Bidrage til at gøre kundeservice endnu bedre.

Skills

Kundeservice

Skriftlig kommunikation

Struktureret arbejde

Nysgerrig

IT-flair

Lære nyt

Samarbejde

Job description

Arnstrøm søger en Kundeservicemedarbejder til at håndtere kundehenvendelser og sagsbehandling i en travl hverdag. Du får grundig oplæring i produkter, systemer og arbejdsgange og bliver en central kontakt mellem kunder og kolleger.

Vi tilbyder en mangfoldig rolle med masser af kundekontakt, dygtige kolleger og udviklingsmuligheder i en vækstrig virksomhed. Start 01/01/2027, fuldtid og konkurrencedygtig løn.