Kundesekretær: Mødekoordination og Professionel Service

KAB; København; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Kantine

Massageordning

Faglig og personlig udvikling

Socialt fællesskab

Job summary

KAB i København søger en serviceorienteret medarbejder til Kundesekretariatet. Du får en central rolle i mødet med kunder og samarbejdspartnere, og du bliver en del af et team der sætter faglighed og højt humør i fokus.

Du koordinerer møder, udarbejder dagsordener, følger op på beslutninger og sikrer kvalitet i materiale før og efter møder. Vi tilbyder et godt arbejdsmiljø, fleksible rammer og udvikling i en aktiv boligorganisation.

Qualifications

• Erfaring med bestyrelsesbetjening og administrative opgaver tilknyttet boligsektoren.
• Stærke skriftlige og mundtlige kompetencer på dansk og sikker korrekturlæsning.
• Fortrolig med digitale værktøjer og boligbranchenes systemer, gerne Unik.
• Professionel kommunikation og kontakt til alle niveauer i organisationen.

Responsibilities

• Planlægger og koordinerer møder samt udarbejder dagsordener til organisationsbestyrelser i tæt samarbejde med kundechef, kundeøkonom og driftspersonale.
• Følger op på beslutninger og sikrer fremdrift i opgaver og aktiviteter.
• Kvalitetssikrer og korrekturlæser materiale før og efter møder.
• Yder professionel service til kundechefer, kunder, beboere og samarbejdspartnere både telefonisk og skriftligt.
• Koordinerer og følger op på henvendelser på tværs af organisationen.
• Opdaterer og journaliserer oplysninger i digitale systemer, herunder Unik Bolig, som en del af den administrative opfølgning.
• Bidrager til udvikling og implementering af effektive arbejdsgange og digitale processer.

Skills

Bestyrelsesbetjening

Kundeservice og kontakt

Korrektur og dansk sprog

Unik Bolig og digitale systemer

Tools

Unik Bolig

Job description

KAB i København søger en serviceorienteret medarbejder til Kundesekretariatet. Du får en central rolle i mødet med kunder og samarbejdspartnere, og du bliver en del af et team der sætter faglighed og højt humør i fokus.

Du koordinerer møder, udarbejder dagsordener, følger op på beslutninger og sikrer kvalitet i materiale før og efter møder. Vi tilbyder et godt arbejdsmiljø, fleksible rammer og udvikling i en aktiv boligorganisation.