IT-supporter: Brugeradministration & Sikkerhed

Ballerup Kommune; Farum; On-site; DKK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksibel arbejdstid

Hjemmearbejde efter aftale

Frokostordning

Pension før skat

Sundhedsordning

Gode uddannelsesmuligheder

Job summary

Ballerup Kommune søger IT-supporter til brugeradministration og sikkerhed, som vil arbejde i et tværkommunalt IT-fællesskab. Du håndterer adgangsstyring og support for brugere og samarbejdspartnere på tværs af fem ejerkommuner.

Du har en relevant IT-uddannelse, erfaring med IT-support og IDM-løsninger, og du bidrager til dokumentation, standardisering og overholdelse af GDPR. Vi tilbyder en travl, støttende arbejdsplads med fokus på faglig udvikling.

Qualifications

• Relevant IT-uddannelse og erfaring med IT-support og helpdesk.
• Kendskab til IDM-løsninger og informationssikkerhed er en fordel.
• Gode kommunikationsevner og servicefokus i en kommunal kontekst.

Responsibilities

• Yde IT-support til brugere og eksterne samarbejdspartnere
• Oprette, ændre og slette brugeradgange rettidigt i fem ejerkommuner
• Sikre dokumentation af sagsforløb og korrekt kategorisering
• Vedligeholde processer og sikre overholdelse af GDPR
• Bestille og dokumentere certifikater til forskellige afdelinger

Skills

IT-support

Brugeradministration

Identitetsstyring

Informationssikkerhed

Kundeservice

Samarbejde

Struktureret arbejde

Education

IT-support uddannelse

Tools

Halo

Job description

Ballerup Kommune søger IT-supporter til brugeradministration og sikkerhed, som vil arbejde i et tværkommunalt IT-fællesskab. Du håndterer adgangsstyring og support for brugere og samarbejdspartnere på tværs af fem ejerkommuner.

Du har en relevant IT-uddannelse, erfaring med IT-support og IDM-løsninger, og du bidrager til dokumentation, standardisering og overholdelse af GDPR. Vi tilbyder en travl, støttende arbejdsplads med fokus på faglig udvikling.