IT Support & Service Desk Specialist

HR-ON; Aarhus; On-site; DKK 350,000 - 500,000; Full time

Job summary

SEGES IT søger en erfaren IT-supporter til at varetage brugersupport via telefon, sagssystem og onsite og samtidig bidrage til udvikling og drift af it-miljøet. Du bliver en del af et team, der sikrer høj service for både interne medarbejdere og kunder.

Vi forventer erfaring med Microsoft 365/Azure, on-prem og hybride miljøer samt evnen til at dokumentere og dele viden internt. Du får ansvar for systemer og projekter og en varieret arbejdsdag.

Qualifications

• Erfaring med it-support på alle niveauer
• Kendskab til Microsoft 365/Azure
• Erfaring med on-prem og hybride miljøer

Responsibilities

• Bruger-support via telefon, sagssystem og onsite
• Udvikling og drift af IT-miljøet
• Ansvar for systemer og løsninger i projekter
• Klargøring og konfiguration af PC’er, tablets og mobiler og udrulning af software (Intune/MECM)
• Brugeradministration i Microsoft AD og Entra ID
• Fejlfinding af bruger-/applikationsproblemer
• Indkøb af hardware og udarbejdelse/vedligeholdelse af dokumentation

Skills

Bruger-support

On-prem & cloud

Kundekontakt

Tools

Intune

Microsoft Endpoint Configuration Manager

Microsoft AD

Entra ID

Job description

SEGES IT søger en erfaren IT-supporter til at varetage brugersupport via telefon, sagssystem og onsite og samtidig bidrage til udvikling og drift af it-miljøet. Du bliver en del af et team, der sikrer høj service for både interne medarbejdere og kunder.

Vi forventer erfaring med Microsoft 365/Azure, on-prem og hybride miljøer samt evnen til at dokumentere og dele viden internt. Du får ansvar for systemer og projekter og en varieret arbejdsdag.