IT Delivery Lead - Stable Services & Digital Growth

Norconsult Danmark; Herlev Kommune; On-site; DKK 900,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

Norconsult Danmark søger en IT Delivery Manager, der kan omsætte forretningens behov til stabile IT-services og effektive processer. Du bliver bindeled mellem brugere, ledelse og eksterne leverandører og får en central rolle i at sikre, at IT-landskabet understøtter en vækstdrevet organisation.

Du har erfaring med IT Service Management, IT Operations eller lignende og kendskab til Microsoft 365 og Azure. Rollen kombinerer operationelle og strategiske opgaver i en nordisk virksomhed og giver

Qualifications

• Erfaring fra en rolle inden for IT Service Management, IT Operations, IT Project Management eller Service Delivery.
• Erfaring med Microsoft 365, Azure og moderne cloud-løsninger.

Responsibilities

• Sikre stabile, effektive og brugervenlige IT-services
• Prioritere og koordinere incidents, service requests og ændringer
• Drive samarbejdet med eksterne IT-leverandører og følge op på serviceaftaler
• Sikre styring af hardware, software og licenser
• Understøtte onboarding og offboarding af medarbejdere
• Bidrage til et sikkert IT-miljø med fokus på governance, compliance og informationssikkerhed
• Drive IT- og digitaliseringsprojekter fra idé til implementering i samarbejde med resten af Norden
• Udarbejde og vedligeholde roadmap for IT-services og løsninger
• Identificere muligheder for automatisering, standardisering og effektivisering
• Sikre struktur, prioritering og opfølgning på IT-initiativer
• Omsætte forretningsbehov til konkrete løsninger og forbedringer
• Bidrage med analyser og anbefalinger til ledelsen omkring fremtidige investeringer og udviklingsområder

Skills

IT Service Management

IT Operations

IT Project Management

Service Delivery

Microsoft 365

Azure

Cloud solutions

Tools

Microsoft 365

Azure

Cloud platforms

Job description

Norconsult Danmark søger en IT Delivery Manager, der kan omsætte forretningens behov til stabile IT-services og effektive processer. Du bliver bindeled mellem brugere, ledelse og eksterne leverandører og får en central rolle i at sikre, at IT-landskabet understøtter en vækstdrevet organisation.

Du har erfaring med IT Service Management, IT Operations eller lignende og kendskab til Microsoft 365 og Azure. Rollen kombinerer operationelle og strategiske opgaver i en nordisk virksomhed og giver