Frontline Servicecenterassistent til 114 (Horsens)

Politi; Horsens; On-site; DKK 327,000 - 357,000; Full time

Job summary

Sydøstjyllands Politi søger administrativ medarbejder til Servicecentret på hovedstationen i Horsens. Du bliver mødet med borgerne og yder professionel vejledning samt service, når de ringer 114. Arbejdet involverer anmeldeoptagelse, sagsvisitation og omstilling af opkald i en travl og skiftende hverdag.

Der forventes en administrativ uddannelse og relevant erfaring. Stillingen er på 37 timer om ugen, med skiftende arbejdstider og weekendarbejde.

Qualifications

• Du er udadvendt og har gode kommunikative egenskaber i både skrift og tale.
• Du er tålmodig, venlig og har smil i stemmen.
• Du er i besiddelse af gode IT kompetencer og er i stand til hurtigt at tilegne dig ny viden.
• Du er robust og omstillingsparat.
• Du er god til at arbejde i teams.
• Du har en administrativ uddannelse med nogle års relevant erfaring.

Responsibilities

• Optagelse af anmeldelser og visitation af sager.
• Vejledning af borgere og omstilling af opkald samt administrative opgaver.

Skills

Udadvendt kommunikation

Kundeintroduktion

IT-kompetencer

Teamarbejde

Tilpasningsevne

Education

Administrativ uddannelse

Job description

Sydøstjyllands Politi søger administrativ medarbejder til Servicecentret på hovedstationen i Horsens. Du bliver mødet med borgerne og yder professionel vejledning samt service, når de ringer 114. Arbejdet involverer anmeldeoptagelse, sagsvisitation og omstilling af opkald i en travl og skiftende hverdag.

Der forventes en administrativ uddannelse og relevant erfaring. Stillingen er på 37 timer om ugen, med skiftende arbejdstider og weekendarbejde.