Front Office Concierge – Glidende Gæsteoplevelser & Service

Ligula Hospitality Group; Københavns Kommune; On-site; DKK 240,000 - 320,000; Full time

Job summary

Copenhagen Plaza Hotel søger en serviceorienteret medarbejder til receptionen. Du byder gæsterne velkommen, hjælper med forespørgsler og sikrer en indbydende lobby.

Forventes at tale mindst et skandinavisk sprog og engelsk, være fleksibel til morgon/aften/nat, og have erfaring fra hotel- eller servicebranchen som en fordel. Muligheder for personlig og faglig udvikling i et internationalt miljø.

Qualifications

• Serviceorienteret og smilende tilgang.
• Gode kommunikationsevner og gæstefokus.
• Taler mindst et skandinavisk sprog og engelsk.

Responsibilities

• Byde gæsterne velkommen og sende dem godt af sted efter endt ophold.
• Bookinger, mailkorrespondance samt telefonopkald.
• Sikre dig, at lobbyen altid er indbydende for vores gæster.
• Være klar til at hjælpe vores gæster med ønsker og forespørgsler.
• Sikre god kommunikation og relation med hotellets øvrige afdelinger.

Skills

Serviceorienteret

Smilende

Gæsteoplevelse

Job description

Copenhagen Plaza Hotel søger en serviceorienteret medarbejder til receptionen. Du byder gæsterne velkommen, hjælper med forespørgsler og sikrer en indbydende lobby.

Forventes at tale mindst et skandinavisk sprog og engelsk, være fleksibel til morgon/aften/nat, og have erfaring fra hotel- eller servicebranchen som en fordel. Muligheder for personlig og faglig udvikling i et internationalt miljø.