Fleet Readiness & Customer Care Specialist

Europcar Group; Denmark; Remote; DKK 240.000 - 320.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Europcar Mobility Group søger en station agent til vores udlejningsstation i Horsens. Du sikrer, at vores biler er klar til udlejning, og at kunderne får en oplevelse i topklasse, når de lejer hos os.

Stillingen indebærer forberedelse af køretøjer, håndtering af reservationer og lejeaftaler, inspektioner og levering/afhentning af køretøjer samt stærk kundeservice på dansk og engelsk. Kørekort B kræves, og mødestabilitet er vigtigt.

Qualifikationen

• Salgserfaring er et plus
• Kundeservice i verdensklasse
• Krav om gyldigt kørekort B
• Beherske dansk og engelsk mundtligt og skriftligt

Aufgaben

• Forberedelse af køretøjer og rengøring
• Håndtering af reservationer og lejeaftaler
• Inspektion og gennemgang af køretøjer
• Levering og afhentning af køretøjer
• Identifikation af skader og vedligeholdelse
• Samarbejde med Station Manager
• Opsyn og service i butikken

Kenntnisse

Salg

Kundeservice

Kørekort B

Dansk

Engelsk

Jobbeschreibung

Europcar Mobility Group søger en station agent til vores udlejningsstation i Horsens. Du sikrer, at vores biler er klar til udlejning, og at kunderne får en oplevelse i topklasse, når de lejer hos os.

Stillingen indebærer forberedelse af køretøjer, håndtering af reservationer og lejeaftaler, inspektioner og levering/afhentning af køretøjer samt stærk kundeservice på dansk og engelsk. Kørekort B kræves, og mødestabilitet er vigtigt.