Ecommerce Manager

Sofie Schnoor; Denmark; On-site; DKK 700,000 - 1,000,000; Full time

Job summary

Sofie Schnoor søger en erfaren E-commerce Manager til at drive den internationale B2C-forretning. Du vil have ansvar for omsætning, margin, budgetter og KPI’er og sikre at webshop, CRM og paid media arbejder tæt sammen om én kommerciel retning.

Du får en central rolle med strategi, performance og daglig udvikling af webshoppen, med tæt samarbejde på tværs af marketing, salg, logistik og finans. Stillingen er fuldtid og tiltrædelse snarest muligt.

Qualifications

• Flere års erfaring med e-commerce og dokumenterede resultater med omsætning og digital vækst.
• Stærk i data og KPI-opfølgning.
• Erfaring med budgetansvar, forecasting og performanceopfølgning.

Responsibilities

• Eje e-commerce-budget, omsætning, margin, forecasts og KPI’er med fokus på lønsom vækst.
• Udarbejde og drive e-commerce- og online marketingstrategien og måle mål og resultater.
• Planlægge trading-indsatsen ugentligt og månedligt og prioritere produkter og kampagner.
• Følge konverteringsrate, gennemsnitlig ordreværdi, trafik og salgspotentiale og reagere hurtigt.
• Eje performance og retning over for mediebureauer og eksterne partnere.
• Have ansvar for CRM, e-mail/SMS, segmentering og repeat purchase.
• Planlægge drops, launches, kampagner, udsalg og Black Friday og sikre sammenhæng mellem webshop, CRM og marketing.
• Optimere kunderejsen på webshoppen og CRO-testning.
• Prioritere webshop-roadmap, tracking, feeds og nye features i samarbejde med udviklere.
• Sikre daglig webshopdrift, varedata, billeder, orderhåndtering og logistikflows.
• Følge performance pr. marked og justere investeringer for vækst og lønsomhed.

Skills

E-commerce

Google Analytics

Paid media

CRM

CRO

Digital vækst

Tools

Google Analytics

Job description

Vi designer og forhandler børne- og voksentøj og sko under vores brand SOFIE SCHNOOR - i butikker over hele Europa. Vi har 30 shop-in-shops i stormagasiner i Europa samt tre egne butikker i Danmark. Vi er passionerede og positive og har fokus på at levere høj kvalitet til vores kunder.

Er du en kommercielt stærk e-commerceprofil, der kan skabe lønsom vækst, udvikle den digitale forretning og omsætte data til konkrete resultater?

SOFIE SCHNOOR søger en erfaren, kommercielt drevet og analytisk stærk E-commerce Manager med det overordnede ansvar for vores internationale B2C e-commerceforretning. Du får ansvar for omsætning, margin, budgetter og KPI’er og skal sikre, at webshop, CRM, paid media og kampagner arbejder sammen om én tydelig kommerciel retning.

Du får en central rolle med ansvar for både strategi, performance og den daglige udvikling af webshoppen. Vi søger dig, der tager naturligt ejerskab, skaber fremdrift og kan kombinere et skarpt kommercielt blik med forståelse for brand, kundeoplevelse og fashion.

Som E-commerce Manager driver du den digitale forretning fra strategi og trading til eksekvering og opfølgning. Du samarbejder tæt med Marketing, salg, logistik og finans, samt eksterne bureauer og udviklere.

Dine opgaver vil blandt andet være at:

• Eje e-commerce-budget, omsætning, margin, forecasts og relevante KPI’er med fokus på lønsom vækst.
• Udarbejde og drive e-commerce- og online marketingstrategien samt følge op på mål, resultater og næste handlinger.
• Planlægge den ugentlige og månedlige trading-indsats og prioritere produkter, kampagner og timing ud fra salg, lager, margin og performance.
• Følge conversion rate, AOV, trafik, bestsellere og salgspotentiale og reagere hurtigt på over- og underperformende styles.
• Eje performance og retning over for mediebureauet, herunder budgetter, ROAS/MER, markeder, produkter og kampagner.
• Have det overordnede ansvar for CRM, e-mail/SMS, segmentering, flows, repeat purchase og kundeloyalitet.
• Planlægge drops, launches, kampagner, udsalg og Black Friday og sikre sammenhæng mellem webshop, CRM, paid media, marketing, salg og lager.
• Optimere kunderejsen på webshoppen, herunder navigation, kategorier, produktsider, checkout, mobile experience og CRO-tests.
• Prioritere webshop-roadmap, tracking, feeds, integrationer og nye features i samarbejde med eksterne udviklere og bureauer.
• Sikre en stærk daglig webshopdrift, herunder merchandising, produktdata, billeder, tekster, vareopfyldning, ordrer, retur- og logistikflows.
• Følge performance pr. marked og prioritere investeringer og indsatser, hvor vækstpotentialet og lønsomheden er størst.

Vi forestiller os, at du har dokumenteret erfaring fra en lignende e-commerce-rolle – gerne inden for fashion, footwear eller lifestyle. Du trives med et tydeligt resultatansvar og motiveres af at skabe vækst gennem stærk eksekvering, løbende optimering og et tæt samarbejde på tværs af organisationen.

Derudover ser vi gerne, at du:

• Har flere års erfaring med e-commerce og dokumenterede resultater med omsætning, margin og digital vækst.
• Har erfaring med budgetansvar, forecasting og kommerciel performanceopfølgning.
• Er stærk i Google Analytics og arbejder sikkert med data, KPI’er og løbende optimering.
• Har solid forståelse for paid media, CRM, CRO, kunderejser og international e-commerce.
• Kan drive digitale projekter og samarbejde professionelt med bureauer, udviklere og interne stakeholders.
• Arbejder struktureret, er proaktiv og følger opgaver og projekter konsekvent til dørs.

Vi tilbyder:

Du bliver en del af Sofie Schnoor med base på vores kontor i Gentofte. Her får du en synlig og vigtig rolle i et kreativt, ambitiøst og uformelt miljø med kort vej fra idé til handling.

Stillingen er en fast fuldtidsstilling med tiltrædelse snarest muligt eller efter aftale.

Vi tilbyder en attraktiv stilling i en sund og vækstorienteret modevirksomhed, dygtige og engagerede kolleger samt mulighed for at sætte et tydeligt aftryk på vores digitale vækst, kundeoplevelse og internationale udvikling.