Data Order Management Lead – Digital Business

Norlys; Esbjerg; Hybride; DKK 900 000 - 1 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Norlys søger en erfaren Manager for Data Order Management til Erhverv i Danmark. Du leder et 8-personers team, styrer dataordrebehandling, koordinering og kvalitetskontrol af leverancerne og sikrer en professionel kunderejse fra ordre til leverance.

Du driver forbedringer i processer, prioriterer trivsel og høj performance gennem tæt ledelse og sparring, og du fokuserer på at levere værdiskabende resultater for kunderne og for Norlys.

Qualifications

• Ledelse af team og udvikling af medarbejdere
• Udvikling og optimering af dataorderprocesser
• Sikre høj kundetilfredshed gennem klare processer

Responsabilités

• Sikre effektiv fordeling og koordinering af arbejdsopgaver
• Overhold SLA’er og leverancekvalitet
• Arbejde løbende med optimering af arbejdsgange og processer
• Tage ansvar for teamets trivsel, udvikling og performance
• Drive en kultur med fællesskab, sparring og samarbejde
• Kunden som fællesnævner i hele leveranceprocessen

Connaissances

Ledelse

Procesoptimering

Dataordrehåndtering

Kundetilfredshed

Description du poste

Norlys søger en erfaren Manager for Data Order Management til Erhverv i Danmark. Du leder et 8-personers team, styrer dataordrebehandling, koordinering og kvalitetskontrol af leverancerne og sikrer en professionel kunderejse fra ordre til leverance.

Du driver forbedringer i processer, prioriterer trivsel og høj performance gennem tæt ledelse og sparring, og du fokuserer på at levere værdiskabende resultater for kunderne og for Norlys.