Customer Service Desk Officer (barselsvikariat 12 måneder)

DLL; København; Hybrid; DKK 270,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid arbejdsform

Job summary

DLL søger en engageret Customer Service Desk Officer til et tidsbegrænset barselsvikariat i Danmark. Du bliver en del af et nordisk team og vil håndtere bred kontaktflade på tværs af Danmark og Norden.

Stillingen kræver dansk flydende og engelske kommunikationsevner, og opstart er december 2026 med forventet slut januar 2028. Placering er Ørestaden med hybride arbejdsformer.

Qualifications

• Kunderservice og administrative processer er ønsket.
• Struktureret arbejde og sans for detaljer.
• Samarbejde på tværs af teams og lande.
• Nysgerrig og motiveret for at lære nyt.

Responsibilities

• Håndtere kunder og administrative processer i en central rolle.
• Arbejde tværfagligt mellem Danmark og Norden for en god kundeoplevelse.

Skills

Kundeservice

Administrative processer

Struktureret arbejde

Samarbejde på tværs

Education

Ungdomsuddannelse (HHX/STX)

Job description

Customer Service Desk Officer (barselsvikariat) Vil du være en del af vores nordiske team og udvikle dine kompetencer i en central rolle med bred kontaktflade?

Job Description

Vil du være en del af vores nordiske team og udvikle dine kompetencer i en central rolle med bred kontaktflade?

Vi søger en engageret kollega som er flydende på dansk, og har gode kommunikationsevner på engelsk til et tidsbegrænset barselsvikariat i Customer Service Desk Danmark, hvor du får mulighed for at udvikle dine kompetencer i en central rolle med bred kontaktflade på tværs af Danmark og Norden. I denne rolle kræver det, at du er tilgængelig fra december 2026 og et år frem.

Som Customer Service Desk Officer bliver du en del af et tæt samarbejdende team, der håndterer mere end 32.000 aktive aftaler og hver dag arbejder for at levere den bedste kundeoplevelse. I rollen får du et unikt indblik i vores forretning gennem samarbejde med kolleger inden for Sales, Credit, Operations og Customer Service Desk på tværs af Norden. CSD Danmark har du to stærke kolleger og i Norden sidder der 12 kolleger klar til at supportere hinanden.

”Hos os er arbejdsglæde og hjælpsomhed helt centralt. Vi har et stærkt fællesskab, hvor vi støtter hinanden, deler viden og har lysten til at gå den ekstra mil, både for kolleger og kunder. Det gør hverdagen meningsfuld og skaber resultater, vi er stolte af.”

Helen Sobol, Nordic Customer Service Desk Manager

Hvad tilbyder vi?

Dette barselsvikariat giver en spændende mulighed for at opbygge stærke relationer på tværs af funktioner og lande samt få værdifuldt indblik i DLLs nordiske forretning. I rollen får du mulighed for at udvikle dine kompetencer inden for kundeservice, administration og kontrakthåndtering, samtidig med at du arbejder tæt sammen med kolleger på tværs af Norden. Du vil opnå praktisk erfaring med nordisk samarbejde i en central funktion og få et solidt fundament for din videre faglige og karrieremæssige udvikling.

Hvem søger vi?

Vi Søger En Kollega, Som

• Har interesse for kundeservice og administrative processer
• Arbejder struktureret og har øje for detaljer
• Trives med samarbejde på tværs af teams og lande
• Er nysgerrig og motiveret for at lære nyt
• Afsluttet relevant ungdomsuddannelse, HHX, STX etc.

Erfaring fra Customer Service, Operations, Credit, Sales Support eller lignende funktioner er en fordel, men ikke et krav.

Praktisk information

• Tidsbegrænset barselsvikariat
• Placering: Ørestaden med mulighed for hybride arbejdsformer i henhold til gældende retningslinjer
• Forventet opstart: December 2026 og slutter januar 2028.
• Ansøgningsfrist: 30.09.2026

DLL værdsætter, at du tager dig tid til at søge. Bemærk, at kun kandidater, der går videre til samtale, vil blive kontaktet. Ansættelse forudsætter en vellykket baggrundstjek.

DLL er en arbejdsgiver med lige muligheder. Vi arbejder for at sikre en inkluderende og barrierefri rekrutteringsproces og arbejdsmiljø. Hvis du bliver kontaktet i forbindelse med et jobtilbud, bedes du informere HR, hvis du har brug for tilpasninger i henhold til vores værdier og gældende lovgivning.

About Us

DLL, a great place to build your career

DLL is a global asset finance company that partners with manufacturers, dealers, distributors, and end users to facilitate access to equipment and technology. Headquartered in Eindhoven, the Netherlands, we operate in over 25 countries, offering financial solutions across various industries. We are also a 100% subsidiary of our parent company Rabobank, one of the world’s largest financial companies. Join our community of over 6.000 members from 75 nationalities! At DLL, our unique culture — shaped by our values (We put our customers first -Together we achieve more-You can count on me - I challenge myself and others to grow) and behaviors that define us — is at the heart of everything we do.

We offer exciting job opportunities where you feel welcomed, respected and empowered to be your authentic self and share your best ideas. At DLL, we believe in the strength of our diverse perspectives and experiences, which make our global community thrive.

You’ll receive competitive pay, generous benefits, health and wellbeing support, and manage your work-life balance through our hybrid working flexibility.

Our global operations offer you a variety of development opportunities and we encourage you to take on new challenges across our departments, businesses and regions.

Our company strategy emphasizes our commitment to sustainable business and making social impact is part of that as well. Together, we’ll “Partner for a better world” to make a positive impact. Joining DLL, means joining a company that consistently scores higher than the industry average in Employee Engagement surveys. This is also being acknowledged through many Great Place to Work certificates. People who work at DLL, like DLL.

Join us in Partnering for a better world!