Kundeservicespecialist (barselsvikariat)

Blonde Inc.; Nærum; On-site; DKK 324,000 - 402,000; Full time

Benefits offered by this job

Sundheds- og tandforsikring

Fleksibel arbejdsplads

Job summary

Blonde Inc. i Nærum søger en Kundeservicespecialist til et barselsvikariat med tiltrædelse den 1. november 2026. Vikariatet er tidsbegrænset til 12 måneder og fokuserer på at yde højkvalitets service til B2B-kunder via telefon og mail.

Du håndterer kundeændringer, oprettelser og faktura-/slutopgørelsesspørgsmål, inklusive håndtering af internationale numre. Vi vægter struktur, datahåndtering og samarbejde højt, mens du bidrager til et positivt arbejdsmiljø.

Qualifications

• Besvarelse af kundehenvendelser via telefon og mail.
• Håndtering af kundeændringer og -oprettelser.
• Fakturaspørgsmål og slutopgørelser.
• Ind- og udportering af numre.
• Erfaring med at betjene B2B-kunder.
• Kendskab til telefoni/mobilløsninger.
• Flydende dansk, skriftligt og mundtligt.
• Gode engelskkundskaber, skriftligt og mundtligt.
• Gode samarbejdsevner og struktureret arbejdsmethodik.

Responsibilities

• Besvarelse af kundehenvendelser via telefon og mail.
• Håndtering af kundeændringer og -oprettelser.
• Håndtering af internationale numre og kundeoprettelser.
• Faktura- og slutopgørss spørgsmål samt ejerskifter.
• Generel kundeservice rettet mod B2B-kunder og datahåndtering.

Skills

Kommunikationsevner

Engelsk på skrift og tale

Kendskab til telefoni/mobilløsninger

Struktur og overblik

Job description

Hos os får du ikke bare et job – du bliver en del af et team, hvor vi hjælper hinanden, griner sammen og arbejder målrettet for at gøre vores kunder glade. Vi er en del af en international koncern, men hverdagen hos os er præget af et stærkt lokalt fællesskab, hvor det menneskelige er i centrum, og hvor der er plads til både travlhed og torsdagskage.

Vi søger en Kundeservicespecialist til et barselsvikariat med tiltrædelse den 1. november 2026. Vikariatet er tidsbegrænset til 12 måneder.

Vi har brug for en specialist, der sætter en ære i at give vores B2B-kunder den helt rigtige behandling. Kunne det være dig?

• Besvarelse af kundehenvendelser via telefon og mail


• Håndtering af kundeændringer og -oprettelser


• Ind- ogudporteringaf numre


• Fakturaspørgsmål, slutopgørelser og ejerskifter


• Håndtering af internationale numre


• Gentegninger og oprettelse af mindre nye kunder


• Erfaring med at betjene B2B-kunder


• Kendskab til telefoni/mobilløsninger


• Struktur og overblik – især når det gælder data


• Flydende danskkundskaber, både skriftligt og mundtligt


• Gode engelskkundskaber, både skriftligt og mundtligt


• Gode samarbejdsevner

Du lægger vægt på et rart miljø i teamet, har godt humør og høj arbejdsmoral – og du bevarer roen, selv når tempoet er højt.

Vi tilbyder:

• Et barselsvikariat på 12 måneder med tiltrædelse den 1. november 2026


• Et alsidigt job med både kundedialog, kundesystemer og beregninger


• En fleksibel arbejdsplads med frihed under ansvar


• Sundheds- ogtandforsikring


• Kollegaer der passer på hinanden – og ved, hvornår det er tid til at give den gas og hvornår det er tid til at give en hjælpende hånd

For eventuelle spørgsmål til jobbet kontakt gerne Pernille [phone] .

DstnyDanmark er en del afDstnyGroup, som i dag er placeret i 7 lande i Europa og med over 1.000 ansatte.Dstnyer erhvervslivets førende aktør inden for telekommunikationsbranchen og tilbyder innovative løsninger og produkter inden for kommunikationsteknologi. Vi stræber efter at levere enestående kundeoplevelser og er dedikerede til at skabe værdi for vores kunder og medarbejdere.

Kundeservicespecialist (barselsvikariat)