Bestillingsmedarbejder til Flextrafik – Tryg kundeservice

Midttrafik; Tranbjerg; Ibrido; DKK 420.000 - 520.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Transportmuligheder

Frokostordning

Ugentlig hjemmearbejdsdag

Descrizione del lavoro

Midttrafik søger en bestillingsmedarbejder til Flextrafikens Bestillingsmodtagelse. Du bliver første kontakt for kunder, hjælper med handicapkørsel, flextur og flexbus og guider kunderne gennem regler og muligheder.

Du vil arbejde i et team, få grundig oplæring og udvikle dig med fokus på kundeservice, ro og overblik – også i travle perioder. Mulighed for ugentlig hjemmearbejdsdag og samarbejde i en engageret organisation.

Competenze

• Erfaring med kundeservice eller rådgivning.
• Rolig og imødekommende tilgang og evne til at bevare overblikket.
• Gode kommunikationsevner og sans for detaljer.

Mansioni

• Modtage og håndtere telefoniske henvendelser og bestillinger fra kunder.
• Vejlede om Flextrafiks kørselstyper, rejseregler og bestillingsmuligheder.
• Hjælpe kunder med at få overblik og finde den bedste løsning for deres rejse.
• Bidrage til en stabil drift og en god kundeoplevelse.

Conoscenze

Kundeserviceerfaring

Telefonisk kontakt

Digitale platforme

Engelsk (mundtlig)

Descrizione del lavoro

Midttrafik søger en bestillingsmedarbejder til Flextrafikens Bestillingsmodtagelse. Du bliver første kontakt for kunder, hjælper med handicapkørsel, flextur og flexbus og guider kunderne gennem regler og muligheder.

Du vil arbejde i et team, få grundig oplæring og udvikle dig med fokus på kundeservice, ro og overblik – også i travle perioder. Mulighed for ugentlig hjemmearbejdsdag og samarbejde i en engageret organisation.