Assistant Store Manager - København V

Salling Group; Københavns Kommune; On-site; DKK 350,000 - 450,000; Full time

Job summary

Starbucks i København søger en Assistant Store Manager til at sætte standarden for sit team og skabe en kundecentreret serviceoplevelse.

Du leder og træner medarbejdere, sikrer høj ydeevne og kvalitet gennem tæt kundekontakt, og deler Starbucks’ principper og værdier. Tidligere erfaring fra café/restaurationsbranchen og stærk holdånd vægtes højt.

Qualifications

• Lederevner og evne til at inspirere et team til service i verdensklasse.
• Erfaring fra café- eller restaurationsbranchen vil være en fordel.
• Motivere og træne medarbejdere samt opbygge en stærk holdånd.

Responsibilities

• Lede og træne teamet og sikre høj ydeevne og kundetilfredshed.
• Samarbejde med Store Manager for at opretholde en inspirerende kultur.
• Stå for forretningsdriften i Store Managerens fravær og formidle værdier.

Skills

Kundeservice

Lederskab

Motivation af medarbejdere

Holdspiller

Kommunikation

Dansk flydende

Engelsk

Job description

Assistant Store Manager til Starbucks

I Starbucks er vores kunder altid i centrum. Vores formål er at gøre hverdagen bedre - for vores kunder og det samfund, vi er en del af. Kundernes tilfredshed er essentiel for os - og det skal den også være for dig. Har du lederevner, og kan du inspirere dine medarbejdere til at yde service i verdensklasse og give vores kunder en uforglemmelig oplevelse?

Så er du måske Starbucks’ næste Assistant Store Manager, så vi sammen kan gøre hver dag bedre.

Hvad tilbyder vi dig?

Som medarbejder i Starbucks - uanset niveau - har du mulighed for at udvikle dig både fagligt og menneskeligt samt forfølge dine karriereambitioner. Vi er overbeviste om, at tilfredse og kompetente medarbejdere er afgørende for, at kunderne vælger at besøge vores café.

Som Assistant Store Manager i Starbucks vil du spille en central rolle i at sætte standarden for dit team og afspejle Starbucks’ værdier. Du vil tilbringe størstedelen af din tid på gulvet sammen med dine medarbejdere. Sammen med din Store Manager vil du få en nøglerolle i at skabe en inspirerende kultur, der resulterer i kundeservice i verdensklasse. Du vil være ansvarlig for at lede og træne dit team og for at sikre høj ydeevne og udvikling samt kundetilfredshed og kvaliteten af vores produkter gennem tæt kundekontakt. I din Store Managers fravær vil du stå for forretningens drift. Derudover vil du formidle Starbucks’ principper, kultur og værdier til dine medarbejdere.

Hvad bringer du med dig?

Udover en åben og inkluderende tilgang til ledelse vægter vi følgende færdigheder højt hos vores nye Assistant Store Manager:

• Evne til at yde en ekstraordinær god kundeservice og inspirere dit team til at gøre det samme
• Erfaring fra café- eller restaurationsbranchen
• Evne til at motivere og træne medarbejderne
• Er en stærk holdspiller
• Udadvendt personlighed og glæde ved kundekontakt
• Taler flyende dansk og har gode engelskkundskaber

Salling Group er autoriseret licenstager af Starbucks Coffee EMEA B.V. og har eneansvar for ansættelsesforhold.