Assistance til Kundeservice - Aarhus C

Salling; Aarhus; Sur place; DKK 165 000 - 207 000; Temps partiel

Résumé du poste

Salling i Aarhus søger assistance til Kundeservice til en travl hverdag. Du vil betjene kunder i butikken, pr. telefon, mail og SoMe og udføre en bred vifte af administrationsopgaver.

Erfaring fra lignende job samt kendskab til Viking, Office og SAP er en fordel. Stillingen kræver smilende service, overblik i travle situationer, ansvarsbevidsthed og initiativ. Arbejdstiden forventes at være 10–15 timer ugentligt, primært eftermiddag/aften og weekender, med mulighed for ekstra timer ved ferie og

Qualifications

• Kundeserviceerfaring foretrækkes eller erfaring fra lignende job.
• Gode kommunikationsfærdigheder i dansk og engelsk kan være en fordel.
• Evne til at håndtere flere opgaver samtidigt og fastholde smil og professionalisme.

Responsabilités

• Betjene kunder i butik, via telefon, mail og sociale medier.
• Håndtere pengehåndtering og kontroller i kundeservice.
• Med-ansvar for åbne- og lukkerutiner i Kundeservice.
• Ad hoc-opgaver og administrativt støttearbejde.

Connaissances

Service orienteret

Overblik under pres

Ansvarsbevidst

Initiativrig

Outils

Viking

Office

SAP

Description du poste

Assistance til Kundeservice i Salling

Brænder du for god service og motiveres du af en travl og udfordrende hverdag med mange bolde i luften?

Så er det dig, vi søger til stillingen som assistance til Kundeservice i Salling Aarhus.

Kundeservice beskæftiger sig dagligt med kundebetjening i butik, pr. telefon, mail og SoMe, det er derfor vigtigt at du trives med forskellige former for kundekontakt, hvor kunden altid er i centrum. Dertil kommer en bred vifte af administrationsopgaver inden for forskellige områder, hvor der altid er mulighed for faglig og personlig udvikling.

Du vil få kendskab til en bred vifte af forskellige opgaver indenfor

• Kundeservice (herunder pengehåndtering, kontroller og support)
• Medansvarlig for åbne- og lukkerutiner i Kundeservice
• Call Center
• Online kundeservice for Salling.dk
• Ad hoc-opgaver

Vi forventer, at du

• er smilende og serviceminded
• kan bevare overblikket i travle situationer
• er ansvarsbevidst og initiativrig
• er fleksibel i forhold til arbejdstider
• har gerne erfaring fra lignende job samt kendskab til Viking, Office og SAP

Arbejdstid

Din ugentlig arbejdstid er fleksibel men vil gennemsnitligt ligge på 10-15 timer, primært placeret om eftermiddagen/aften samt weekender. Derudover er der gode muligheder for ekstra timer i forbindelse med ferie, kampagner og lign.

Vi tilbyder velordnede forhold med en grundig introduktion til Salling og afdelingen. Som assistance i Salling får du lov at udvikle dig i en travl hverdag og får en erfaring, som kan bruges i mange sammenhænge.

Ansøgninger behandles løbende.

Vi glæder os til at høre fra dig.