Kundeserviceassistent – Fleksible Timer & Butiksupport

Salling Group; Søndergade; On-site; DKK 165,000 - 207,000; Part time

Job summary

Salling Group i Aarhus søger en serviceorienteret medarbejder til Kundeservice. Funktionen indebærer kontakt med kunder via butik, telefon, mail og SoMe samt en bred vifte af administrative opgaver. Der lægges vægt på smil, initiativ og evne til at bevare overblikket i travle situationer.

Du forventes at være fleksibel med arbejdstider, typisk 10–15 timer om ugen, primært eftermiddag og aften samt i weekender. Erfaring fra lignende job samt kendskab til Viking, Office og SAP er en fordel.

Qualifications

• Erfaring med kundeservice og kan håndtere flere kanaler.
• Serviceminded og professionel i kontakt med kunder.
• Kan bevare roen i travle situationer.

Responsibilities

• Betjene kunder i butikken, pr. telefon, mail og SoMe.
• Udføre administrative opgaver og dokumentere sager korrekt.
• Bidrage til at sikre en god kundeoplevelse i alle kontaktpunkter.

Skills

Kundeservice

Kommunikation

Overblik

Fleksibilitet

Tools

Viking

Office

SAP

Job description

Salling Group i Aarhus søger en serviceorienteret medarbejder til Kundeservice. Funktionen indebærer kontakt med kunder via butik, telefon, mail og SoMe samt en bred vifte af administrative opgaver. Der lægges vægt på smil, initiativ og evne til at bevare overblikket i travle situationer.

Du forventes at være fleksibel med arbejdstider, typisk 10–15 timer om ugen, primært eftermiddag og aften samt i weekender. Erfaring fra lignende job samt kendskab til Viking, Office og SAP er en fordel.