AI Enablement Lead: Chatbots & Automation

Tryg; Ballerup; On-site; DKK 700,000 - 900,000; Full time

Job summary

Alka søger en AI Trainer til at accelerere vores chatbot-løsninger og identificere forretningsmæssige muligheder. Du vil være en nøglepart for Nordisk AI-hub og udviklingsenheden af chatbots og arbejde på tværs af organisationen for at omsætte behov til konkrete use cases.

Du trives med at formidle komplekse emner og sørge for adoption gennem træning og forandringsledelse. En relevant videregående uddannelse og erfaring med AI og digital udvikling forventes.

Qualifications

• Har erfaring med generativ AI, AI-assistenter, chatbots eller lignende teknologier.
• Kendskab til RAG-løsninger og governance er en fordel, men ikke et krav.
• Kan omsætte komplekse arbejdsgange til brugervenlige løsninger.

Responsibilities

• Identificere processer og muligheder for automatisering og AI-anvendelse på tværs af Alka.
• Facilitere workshops og afdække forretningsbehov sammen med fagområder og nøgleinteressenter.
• Omsætte forretningsbehov til chatbot-løsninger og konkrete use cases.
• Designe og optimere prompts, AI-assistenter og digitale kunderejser.
• Bidrage til udvikling og vedligeholdelse af metoder og best practice for AI-arbejdet i Alka.
• Drive adoption og forankring af AI-initiativer gennem kommunikation og træning.

Skills

Generativ AI

AI-assistenter

Chatbots

Forretningsforståelse

Education

Relevant videregående/ højere uddannelse

Job description

Alka søger en AI Trainer til at accelerere vores chatbot-løsninger og identificere forretningsmæssige muligheder. Du vil være en nøglepart for Nordisk AI-hub og udviklingsenheden af chatbots og arbejde på tværs af organisationen for at omsætte behov til konkrete use cases.

Du trives med at formidle komplekse emner og sørge for adoption gennem træning og forandringsledelse. En relevant videregående uddannelse og erfaring med AI og digital udvikling forventes.