Administrativ Ferierådgiver – Booking og Kundeservice

Feriepartner Danmark; Samsø Kommune; On-site; DKK 320,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensions- og sundhedsordning

Fleksible arbejdstider

Job summary

Feriepartner Samsø søger en administrativ ferierådgiver til daglig drift med fokus på god service og kommunikation. Du bliver en vigtig del af et lille kontor og arbejder i tæt samarbejde med ejerrådgiver og husejere.

Arbejdstiden ligger som udgangspunkt på 37 timer om ugen med åbningstider 09-16 på hverdage og lørdage i højsæsonen. Start så snart som muligt; ansøg og CV sendes til bureauet.

Qualifications

• Erfaring med kundeservice eller administration foretrækkes.
• Gode kommunikationsfærdigheder og struktur i arbejdet.

Responsibilities

• Kontakt med gæster: Svar på henvendelser og spørgsmål på telefon, mail eller kontorbesøg.
• Reklamationer: Tage imod reklamationer og være lyttende og løsningsorienteret.
• Bookingsystemet: Diverse opgaver i vores bookingsystem, hvor alle bookinger og huse administreres.
• Ejerrådgiver administration: Samarbejde med ejerrådgiver og husejere om priser, opsætning af huse i systemet, koordinere fotograf og sæsonopfølgning.
• Tekster: Skrive hustekster som beskriver vores feriehuse samt diverse formidling.
• Servicepersonale: Hjælpe vores servicepersonale godt afsted på dagens opgaver.

Job description

Feriepartner Samsø søger en administrativ ferierådgiver til daglig drift med fokus på god service og kommunikation. Du bliver en vigtig del af et lille kontor og arbejder i tæt samarbejde med ejerrådgiver og husejere.

Arbejdstiden ligger som udgangspunkt på 37 timer om ugen med åbningstider 09-16 på hverdage og lørdage i højsæsonen. Start så snart som muligt; ansøg og CV sendes til bureauet.