(Zahn-) Medizinische Empfangskraft (w/m/d)

Denta1; Herne; Vor Ort; EUR 31.000 - 33.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bonuszahlungen

Eigenes Fitnessstudio

Subventioniertes Essen

Chillout-Bereich

Guthabenkarte

Klimatisierte Räume

Zentrale Lage Herne

Zusammenfassung

Die Denta1 Clinic in Nordrhein-Westfalen sucht eine verantwortungsvolle Empfangspersönlichkeit (ZFA/MFA/Kaufm./Gesundheitswesen) zur ersten Anlaufstelle für Patienten. Du repräsentierst die Klinik, empfängst Patienten freundlich und sorgst für eine diskrete Datenerfassung.

Mit deiner Servicestärke und Kommunikationsgeschick bist du zentrale Schnittstelle für Anfragen am Telefon, per E-Mail und am Empfang. Die Stelle bietet klare Schichtstrukturen für eine gute Work-Life-Balance.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen (ZFA/MFA/Kauffrau-/mann)
• Erfahrung am Empfang einer Praxis/ Klinik vorteilhaft
• Serviceorientierung und Patientenzentrierung im Fokus

Aufgaben

• Repräsentieren der Denta1 Clinic als wichtigste erste Ansprechperson für Patienten
• Empfang und diskrete Aufnahme aller wichtigen Patientendaten
• Beantworten von Anfragen telefonisch, per E-Mail oder persönlich am Tresen
• Pflege des Empfangsbereichs und Sicherstellung einer Wohlfühlatmosphäre
• Arbeiten mit Checklisten, Einhaltung interner Praxisprozesse zur reibungslosen Abläufen

Kenntnisse

Empfangsmanagement

Serviceorientierung

Kommunikation

Organisationstalent

Ausbildung

Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA) Ausbildung

Medizinische Fachangestellte (MFA) Ausbildung

Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen Ausbildung

Tools

Z1pro

nelly

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Du bist ZFA, MFA oder Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen (w/m/d)?

Der erste Eindruck zählt und genau da kommst du ins Spiel! Für unsere Denta1 Clinic suchen wir ein Organisationstalent mit Herz, Ruhe und einem offenen Lächeln. Wenn du den Trubel an der Rezeption liebst, den Überblick behältst und unseren Patienten vom ersten „Hallo“ an ein sicheres Gefühl geben möchtest, bist du bei uns genau richtig.

Deine Rahmenbedingungen:

• Gehalt: 2.800 – 3.000 € pro Monat
• Arbeitszeit: Planbares Schichtsystem (wochenweiser Wechsel) für eine mega Work-Life-Balance (Frühschicht: 06:00 – 14:30 Uhr | Spätschicht: 13:30 – 22:00 Uhr)

Deine Aufgaben

Statt tristem Papierkram erwartet dich bei uns ein Mix aus Kommunikation und Empfangsmanagement:

• Der erste Eindruck: Du repräsentierst die Denta1 Clinic und bist die wichtigste erste Ansprechperson für unsere Patienten.
• Herzlicher Empfang: Du nimmst unsere Patienten in Empfang und kümmerst Dich um eine reibungslose und diskrete Aufnahme aller wichtigen Daten.
• Souveräne Kommunikation: Ob am Telefon, per E-Mail oder direkt am Tresen: Du beantwortest Patientenanliegen kompetent oder leitest sie gezielt weiter.
• Struktur und Ordnung: Du pflegst den Empfangsbereich und sorgst für eine absolute Wohlfühlatmosphäre.
• Prozessoptimierung: Du arbeitest mit unseren bewährten Checklisten und hältst interne Praxis-Prozesse ein, damit der Praxisalltag wie am Schnürchen läuft.

Dein Profil

Das bringst du mit Wir suchen keine Maschinen, sondern Persönlichkeiten, die auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können.

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten (ZFA), Medizinischen Fachangestellten (MFA) oder als Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen.
• Du hast bereits am Empfang einer Praxis oder Klinik gearbeitet. Diese Empfangserfahrung ist für uns besonders wichtig!
• Deine Superkraft ist in ausgeprägter Servicegedanke! Für Dich steht der Patient immer im Mittelpunkt.
• Du bist kommunikationsstark, strahlst Sicherheit aus und wirkst beruhigend auf unsere Patienten.
• Ein grundlegendes technisches Verständnis (PC-Arbeit, Praxissoftware, Drucker) ist für dich selbstverständlich. Wir arbeiten mit Z1pro und nelly, Vorerfahrung damit musst du aber nicht mitbringen.
• Du bist bereit, unser Team im geregelten Schichtsystem tatkräftig zu unterstützen.

Benefits

• Leistungs- und erfolgsorientierte Bonuszahlungen: Wir haben verschiedene Entwicklungsangebote. Wenn du mit uns wächst und neue Aufgaben oder Verantwortung übernimmst, wächst dein Gehalt natürlich mit.
• Eigenes Fitnessstudio zur freien Verfügung und Yoga-Sessions
• Täglich subventioniertes, frisches Essensangebot
• Chillout-Area, Playstation, Billard, großer Pausenraum inkl. voll ausgestatteter Küche mit Kaffeevollautomat
• Monatliche Guthabenkarte für Lebensmittel, Tanken, Shopping oder Restaurantbesuche – auch online einlösbar
• Vollklimatisierte Räumlichkeiten, auch im Empfangs- und Wartebereich
• Einfache Erreichbarkeit: Durch die zentrale Lage in Herne kommst du schnell zu uns. Innerhalb von 5 Minuten bist du auf der A42/A43 oder am Herner Bahnhof. Die Innenstadt erreichst du fußläufig in 3 Minuten.

Über uns

Wir haben mit der Denta1 Clinic einen Ort geschaffen, an dem du gerne sein wirst. Ein Ort, der mehr bedeutet als nur „Arbeit“: Hier werden aus Mitarbeitenden Mitgestaltende, hier werden deine Stärken entwickelt, gefördert und Wachstum ermöglicht. Deine Persönlichkeit zählt...hier bist DU wichtig.