Wissenschaftlicher Mitarbeiter - Public Service Innovation (all genders)

Fraunhofer-Gesellschaft; Heilbronn; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Forschungsinstitution in Heilbronn sucht eine*n Wissenschaftliche*r Mitarbeiter*in im Bereich Public Service Innovation. Die Rolle umfasst die Gestaltung datenbasierter Services und die Durchführung interdisziplinärer Forschungsprojekte. Voraussetzungen sind ein abgeschlossenes Hochschulstudium, sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung in der Entwicklung digitaler Services. Flexible Arbeitszeiten und attraktive Benefits werden angeboten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Flexibles Arbeiten

Weiterbildungsangebote

Vergünstigtes Deutschlandticket

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in relevanten Bereichen.
• Idealerweise erste praktische Erfahrung in der Entwicklung digitaler Services.
• Lösungsorientierte, kreative Persönlichkeit für die Zusammenarbeit.

Aufgaben

• Gestaltung datenbasierter und KI-gestützter Services.
• Moderation von Workshops und Veranstaltungen.
• Unterstützung bei wissenschaftlicher Projektakquise.

Kenntnisse

Empirische Forschungskenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Kreativität

Deutsch (fließend)

Englisch (gut)

Ausbildung

Hochschulstudium in Sozialwissenschaften oder vergleichbaren Bereichen

Jobbeschreibung

Übersicht

Sie interessieren sich für die partizipative und ko-kreative Entwicklung smarter Services und wollen die Digitalisierung im öffentlichen Sektor unterstützen?

Dann bieten wir Ihnen beim Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO in Heilbronn zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine spannende Tätigkeit als Wissenschaftliche*r Mitarbeiter*in im Bereich »Public Service Innovation«. Wir erforschen und entwickeln datenbasierte Services, bei denen der Mensch im Mittelpunkt steht. Von einer bedarfsorientierten Ideenfindung, über unseren ko-kreativen Entwicklungsansatz sowie ein menschenzentriertes Design Smarter Services begleiten wir u. a. Unternehmen der Kommunalwirtschaft sowie den Bildungscampus in Heilbronn bei der Entwicklung datenbasierter Dienstleistungen sowie der der digitalen Transformation.

Was Sie bei uns tun

Im Rahmen interdisziplinärer Forschungsprojekte bearbeiten Sie Fragestellungen zur Gestaltung datenbasierter und KI-gestützter Services in öffentlichen und halböffentlichen Räumen. Dabei liegen Ihre Schwerpunkte insbesondere in folgenden Bereichen:

• Service-Innovation an der Schnittstelle von Daten und Künstlicher Intelligenz für Verwaltung (GovTech) sowie für (halb-)öffentliche Räume (Smart Liveable Spaces)
• Technologieintegration mit Fokus auf öffentliche und halböffentliche Areale
• Moderation von Workshops und Veranstaltungen am Bildungscampus Heilbronn mit Teilnehmenden aus Wissenschaft, Wirtschaft und Kommunen
• Unterstützung bei der Akquise wissenschaftlicher Projekte mit Städten, Kommunen und Unternehmen

Was Sie mitbringen

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in Sozialwissenschaften, Kognitionswissenschaften, Verwaltungswissenschaften, Technologiemanagement, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Vertrautheit mit Methoden und Vorgehensweisen der Dienstleistungsentwicklung sowie Freude an empirischer Forschung und Studienarbeit
• Idealerweise erste praktische Erfahrung in der Entwicklung digitaler Services
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und ein sicheres, überzeugendes Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Eine lösungsorientierte, kreative Persönlichkeit, die Freude daran hat, gemeinsam mit unterschiedlichen Akteuren neue Konzepte zu entwickeln und in die Praxis zu überführen

Was Sie erwarten können

• Mitarbeit an spannenden Zukunftsthemen in einem hochmotivierten Team mit unterschiedlichen fachlichen Hintergründen
• Eine interessante Kombination aus strategischen, konzeptionellen und operativen Aufgaben bei einer renommierten Einrichtung für anwendungsnahe Forschung
• Ein faires und transparentes Vergütungssystem mit individuellen leistungsbezogenen Vergütungsbestandteilen und Erfolgsbeteiligung
• Ein umfassendes Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebot
• Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie Unterstützungsangebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf (u. a. Notfallbetreuung und Homecare-Eldercare über unseren pme Familienservice, mobiles Mit-Kind-Büro)
• Einen modernen Arbeitsplatz auf dem Bildungscampus im Zentrum von Heilbronn
• Weitere Benefits (u. a. betriebliche Altersvorsorge, vergünstigtes Deutschlandticket und Diensthandy – auch zur Privatnutzung)

Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet. Eine langfristige Weiterbeschäftigung wird angestrebt.

Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden. Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden.

Anstellung, Vergütung und Sozialleistungen basieren auf dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Zusätzlich kann Fraunhofer leistungs- und erfolgsabhängige variable Vergütungsbestandteile gewähren.

Mit ihrer Fokussierung auf zukunftsrelevante Schlüsseltechnologien sowie auf die Verwertung der Ergebnisse in Wirtschaft und Industrie spielt die Fraunhofer-Gesellschaft eine zentrale Rolle im Innovationsprozess. Als Wegweiser und Impulsgeber für innovative Entwicklungen und wissenschaftliche Exzellenz wirkt sie mit an der Gestaltung unserer Gesellschaft und unserer Zukunft.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt online mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Fragen zur Position beantwortet Ihnen gerne:

Frau Dr. Janika Kutz
Teamleitung Public Service Innovation
Telefon [phone]

Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation IAO

www.iao.fraunhofer.de

Kennziffer: 81892Bewerbungsfrist:14.11.2025