Wir suchen: Objektbetreuer / Objektmanager (m/w/d)

Kuk Ferienimmobilien; Waren (Müritz); Remote; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Ganzjährige Beschäftigung

Feste Anstellung

Eigenverantwortliches Arbeiten

Moderne Arbeitsmittel

Arbeitsplatz an der Müritz

Digitale Dokumentationstools

Job summary

Kuk Ferienimmobilien sucht einen engagierten Objektbetreuer/Objektmanager (m/w/d) für die Ferienimmobilien-Serviceagentur in der Region Müritz. Sie koordinieren Reinigungskräfte, prüfen Qualität, führen regelmäßige Objektbegehungen durch und betreuen Gäste sowie Eigentümer vor Ort.

Ihre Aufgaben umfassen Planung, Instandhaltung, Kommunikation und Koordination externer Dienstleister. Mobilität und eigenverantwortliches Handeln sind Voraussetzung.

Qualifications

• Erfahrung in Objektbetreuung, Ferienvermietung oder Gebäudereinigung von Vorteil.
• Mobilität und PKW-Führerschein Klasse B erforderlich.
• Eigenständiges Arbeiten, Zuverlässigkeit und lösungsorientierte Kommunikation.
• Sinn für Qualität, Sauberkeit und Gästebetreuung.

Responsibilities

• Organisation und Einsatzplanung der Reinigungskraft, auch an Wochenenden.
• Qualitätskontrolle der Reinigung und Vorbereitung der Objekte.
• Eigenständige Objektkontrollen und Dokumentation von Mängeln.
• Koordination externer Dienstleister und Handwerker.
• Präventive Objektbetreuung und Werterhalt.
• Gäste- und Eigentümerbetreuung mit freundlicher Kommunikation.

Skills

Objektbetreuung

Ferienvermietung

Gebäudereinigung

Hausmeisterei

Qualitätskontrolle

Job description

Wir suchen: Objektbetreuer / Objektmanager (m/w/d)

Waren (Müritz): Objektbetreuer / Objektmanager (m/w/d) für Ferienimmobilien-Serviceagentur gesucht

Über uns

Wir sind eine Serviceagentur für Ferienimmobilien, die Objekte externer Eigentürer betreut. Mit unserem Rundum-Sorglos-Paket, das Vermietung, Vermarktung und Hausmeisterservice umfasst, sorgen wir für die optimale Betreuung der Immobilien. Unser Portfolio reicht von kleinen Ferienwohnungen bis hin zu großen Häusern mit Grundstück.

Sie sind eine veröffentliche, organisierte und praktisch veranlagte Persönlichkeit, die sich für den reibungslosen Ablauf und den langfristigen Werterhalt unserer Ferienimmobilien verantwortlich fühlt. Sie koordinieren unsere Reinigungskraft, sichern die Qualität der Reinigung und Ausstattung und betreuen unsere Objekte regelmäßig und eigenünst vor Ort.

Dabei handeln Sie vorausschauend: Sie erkennen Handlungsbedarf, bevor Probleme entstehen, leiten präventive Maßnahmen ein und entwickeln Verbesserungsvorschläge für unsere Eigentürer. Als zentrale Ansprechpartner für Gäste, Eigentürer und Männger sorgen Sie dafür, dass unsere Ferienimmobilien jederzeit gepflegt, funktional und einladend sind.

Ihre Aufgaben

• Organisation und Einsatzplanung: Einteilung und Koordination unserer Reinigungskraft sowie Planung der Reinigungseinsätze, insbesondere an Wochenenden und bei kurzfristigen Änderungen.
• Qualitätskontrolle der Reinigung: Überprüfung der Reinigungssqualität und Sicherstellung, dass unsere Ferienimmobilien sauber, ordentlich und rechtzeitig für die nächsten Gäste vorbereitet sind.
• Eigenständige Objektkontrollen: Regelmäßig und selbstständig geplante Begehungen unserer Ferienimmobilien. Sie überprüfen den Zustand der Räume, erkennen Mängel und dokumentieren notwendige Maßnahmen.
• Qualität von Ausstattung und Mobiliar: Kontrolle von Möbeln, Einrichtungsgegenständen, Geräten und sonstiger Ausstattung hinsichtlich Zustand, Funktionalität, Vollständigkeit und optischer Qualität.
• Ausstattungsempfehlungen für Eigentürer: Sie erkennen Verbesserungspotenziale und sprechen eigenständig Empfehlungen zur Erneuerung, Ergänzung oder Optimierung von Mobiliar und Ausstattung aus. Dabei berücksichtigen Sie Funktionalität, Qualität, Gästezufriedenheit und einen angemessenen Kostenrahmen.
• Präventive Objektbetreuung: Sie handeln vorausschauend, statt erst auf Beschwerden oder Schäden zu reagieren. Sie erkennen frähzeitig Verschleiß, mögliche technische Probleme und organisatorischen Handlungsbedarf und leiten geeignete Maßnahmen ein, um großere Schäden und unnütze Kosten zu vermeiden.
• Gäste- und Eigentürerbetreuung: Ansprechpartner für Anliegen, Fragen und Probleme von Gästen und Eigentürern. Sie kümmert sich um eine zeitnahe Bearbeitung und sorgt für eine freundliche und lösungsorientierte Kommunikation.
• Kommunikation mit Eigentürern: Information über den Zustand der Immobilien, Abstimmung notwendiger Maßnahmen und Pflege einer vertrauensvollen Zusammenarbeit.
• Praktische und technische Aufgaben: Durchführung kleinerer Reparaturen und Behebung einfacher Mängel im Rahmen der eigenen Qualifikation. Großere Reparaturen und technische Arbeiten koordinieren Sie mit externen Fachfirmen.
• Koordination externer Dienstleister: Organisation und Abstimmung von Handwerkerterminen sowie Kontrolle der ausgeführten Arbeiten.
• Digitales Arbeiten: Dokumentation von Objektkontrollen, Mängeln, Ausstattungsempfehlungen und erledigten Aufgaben mithilfe von Apps, Checklisten und digitalen Kommunikationsmitteln.
• Organisationstalent: Sie planen vorausschauend, koordinieren verschiedene Aufgaben und behalten auch bei mehreren parallel zu betreuenden Objekten den Überblick.
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein: Sie arbeiten selbstständig, erkennen Aufgaben und Verbesserungspotenziale frähzeitig und bringen eigene Ideen ein. Sie warten nicht darauf, dass Probleme gemeldet werden, sondern werden aktiv, entwickeln Lösungen und setzen sinnvolle Maßnahmen eigenverantwortlich um.
• Praktisches Geschick: Sie packen gerne selbst mit an und haben Freude daran, Lösungen für alltägliche Herausforderungen rund um Immobilien zu finden.
• Technisches Verständnis: Sie erkennen technische Mängel, können kleinere Reparaturen selbst durchführen und wissen, wann Fachfirmen erforderlich sind.
• Blick für Qualität und Details: Sie erkennen, ob Ausstattung, Mobiliar und Zustand einer Ferienimmobilie den Erwartungen der Gäste entsprechen, und haben den Anspruch, die Qualität kontinuierlich zu verbessern.
• Kommunikationsstärke: Sie treten freundlich, verbindlich und professionell gegenüber Gästen, Eigentürer, Reinigungskraft und externen Dienstleistern auf. Sie können Beobachtungen und Empfehlungen verständlich vermitteln.
• Zuverlässigkeit und Flexibilität: Sie erledigen übertragene Aufgaben gewissenhaft und termingäß, behalten auch in arbeitsreichen Zeiten den Überblick. Einsätze an den Wochenenden und Feiertagen gehören dazu.
• Digitale Affinität: Sie gehen sicher mit Smartphones, Apps und digitalen Kommunikationskanälen um.
• Erfahrung: Kenntnisse in der Objektbetreuung, Ferienvermietung, Gebäudereinigung, Hausmeisterei oder in einer vergleichbaren Tätigkeit sind von Vorteil.
• Fürerschein Klasse B: Sie sind mobil und können unsere Ferienimmobilien eigenständig vor Ort betreuen.

Was wir Ihnen bieten

• Ganzjährige Beschäftigung
• Eine feste Anstellung mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung
• Eigenverantwortliches Arbeiten und eine langfristige Zusammenarbeit
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen Aufgaben in einem motivierten Team
• Moderne Arbeitsmittel wie Smartphone und digitale Dokumentationstools, hochwertiges Werkzeug
• Ein Arbeitsplatz in Traumlage: Arbeiten, wo andere Urlaub machen – an der Müritz, einem der schönsten Urlaubsziele Deutschlands