Werkstudierende IT First Level Support (m/w/d)

WEFRA LIFE; Neu-Isenburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine große Werbeagentur im Gesundheitsbereich in Neu-Isenburg sucht eine*n Werkstudent*in IT First Level Support (w/m/d). Sie bieten flexibles Arbeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und eine Unterstützung beim Vorankommen. Kenntnisse in der IT und Kundenservice sind wichtig. Idealerweise ist das Interesse an der Werbeagentur ein Plus.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Kostenloses Obst und Getränke

Entwicklungsmöglichkeiten durch Workshops und Coachings

Qualifikationen

• Deutsch mindestens auf Level B2 beherrschen.
• Einführung neuer Kolleg*innen in Hardware und Software.
• Erfahrung im Kundenkontakt.
• Neugier und Offenheit für Feedback.

Aufgaben

• First-Level-Support bei Störfällen und Fragen.
• Einrichten und Instandhalten der IT-Infrastruktur.
• Vorbereitung von Hardware und Userkonten für neue Kolleg*innen.
• Lagermanagement für funktionsfähige Hardware.

Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Kundenorientierung

Lernbereitschaft

Ausbildung

Eingeschriebener Bachelor- oder Masterstudiengang

Jobbeschreibung

Overview

Gesundheit ist genau Dein Ding? Unseres auch! WEFRA LIFE sucht eine*n Werkstudent*in IT First Level Support (w/m/d). Die treibende Kraft im Gesundheitsmarkt kann man nicht alleine sein. Dafür kommt es auf jeden Einzelnen im Team an. Vielleicht auch auf Dich? Werde jetzt Teil einer der führenden Werbeagenturen im Bereich Healthcare und begleite spannende und vielseitige Projekte.

Deine Company

Wir sind inhabergeführt, seit 90 Jahren auf dem Markt und beschäftigen derzeit rund 180 Expert*innen. Was haben wir zu bieten?

Partnerschaftlich bedeutet für uns langfristig. Klar, der Werkstudierenden Vertrag ist ein befristeter Arbeitsvertrag. Wer möchte schon ewig studieren. Grundsätzlich streben wir allerdings eine langfristige Zusammenarbeit an. Denn nur so haben wir starke Teams!

Wir machen Gesundheit – und gesunde Arbeitszeiten. Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig. Deshalb kannst Du Deine Arbeitszeit weitestgehend frei gestalten. Außerdem hast Du ein Zeitkonto: Und wenn mal ein "Guthaben" angefallen ist, dann kannst Du es per Freizeitausgleich in freie Tage umwandeln. Bei uns gibt es keine mit dem Gehalt abgegoltenen Überstunden.

Du gestaltest Dein Vorankommen. Wir meinen das ganz ernst! Wir bieten Dir attraktive Entwicklungsmöglichkeiten on-the-job sowie Workshops und Coachings. Unsere WEFRA LIFE Academy unterstützt Dich vom ersten Tag an. Außerdem bieten wir für Dich tolle Chancen fürs "Weiterkommen" - ob in der Führungs- oder der Fachkarriere.

Der Umwelt zuliebe. Bei Interesse zahlen wir dir das Deutschlandticket oder du bekommst ein Job-Rad. Parkplätze gibt es aber auch - sogar mit Ladestationen für Dein E-Auto.

Für Verpflegung ist gesorgt. Wasser, Kaffee, Tee und Obst sind bei uns selbstverständlich kostenlos. Außerdem warten in unserer hauseigenen Cafeteria abwechslungsreiche Mittagessen auf Dich.

Dein Team

Unsere IT ist ein absolut internationales Team von engagierten Expert*innen. Wir stellen sicher, dass alle Kolleg*innen der WEFRA LIFE Gruppe arbeitsfähig sind: Vom persönlichen First-Level-Support, über die Instandhaltung der IT-Infrastruktur, die Cyber-Security bis hin zur Implementierung neuer Strukturen sind wir mittendrin. Aber nicht nur das: Als Teil des WEFRA LIFE INNOVATION HUB sind wir auch Treiber*innen von Fortschritt und Digitalisierung. Nicht nur in der WEFRA LIFE, sondern auch für die Healthcare-Branche.

Für unseren Standort in Neu-Isenburg bei Frankfurt suchen wir eine*n Werkstudent*in IT First Level Support (w/m/d)

Dein Job

• Deine Hauptaufgabe ist der First-Level-Support aller User*innen bei Störfällen und bei allen Fragen des Alltags
• Du übernimmst auch das Einrichten und Instandhalten der physischen IT-Infrastruktur, z. B. indem Du neue Arbeitsplätze ausstattest
• Damit neue Kolleg*innen einen guten Start bei uns haben, bereitest Du ihre Hardware vor und bereitest ihre Userkonten vor
• Und wenn die neuen Kolleg*innen gestartet sind, dann übergibst Du ihnen ihre Hardware und übernimmst ihre Schulung, z. B. zu MFA, VPN, Outlook, etc.
• Damit wir immer genug funktionsfähige Hardware haben, sorgst Du für ein gutes Lagermanagement und sorgst für Nachschub, wenn wir z. B. mal wieder neue Mäuse brauchen

Dein Profil

Was sehr wichtig für die Stelle ist:

• Du bist in einem Bachelor- oder Masterstudiengang eingeschrieben
• Deutsch beherrschst du mündlich und schriftlich mindestens auf Level B2
• Wichtig ist uns vor allem, dass Du in Wort und Tat zuverlässig bist: Wir möchten uns auf Dich verlassen können
• Kundenorientierung ist uns wichtig: Wenn Du schonmal entsprechend ein bisschen Praxis in irgendeinem Job "mit Kunden" gesammelt hast (egal in welcher Branche), dann schätzen wir das sehr
• Vor allem aber hast Du richtig Lust auf Lernen: Du bist neugierig, lernwillig, aufgeschlossen und offen - sowohl für fachliche Impulse als auch für persönliches Feedback

Ein "Plus", aber keinesfalls ein "Muss":

• Du möchtest gerne Einblicke in eine Werbeagentur gewinnen
• Idealerweise hast Du auch schon Einblicke in vergleichbare Tätigkeiten gewinnen können

Deine Bewerbung

Du bist der Überzeugung, wir passen gut zusammen? Dann brauchen wir von Dir nur noch...

• Deinen aktuellen Lebenslauf
• für Dich besonders relevante Zertifikate oder Bildungsabschlüsse
• Deine letzten maximal zwei Arbeitszeugnisse (falls Du schon welche haben solltest)

PS: Ein "klassisches" Bewerbungsanschreiben brauchst Du übrigens nicht zu verfassen.