Werkstudent Zählermanagement und Backoffice (w/m/d)

ENERVIE – Südwestfalen Energie und Wasser AG; Hagen; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Umfassende Einarbeitung

Hybride Arbeitsweise

Flexible Arbeitszeit

Zusammenfassung

Die ENERVIE – Südwestfalen Energie und Wasser AG sucht motivierte Unterstützung für das Backoffice am Standort Hagen. Sie übernehmen administrative Aufgaben zur Team- und Teamleitungsunterstützung, betreuen das Kundenportal und bearbeiten Kundenanliegen fallabschließend.

Ihr Profil: Studium in Wirtschaftswissenschaften oder Ingenieurswesen, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sicherer Umgang mit MS-Office und EDV-Anwendungen sowie organisatorisches Talent.

Qualifikationen

• Studium in Wirtschaftswissenschaften oder Ingenieurswesen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS-Office/EDV-Anwendungen.

Aufgaben

• Backoffice-Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams und des Teamleiters.
• Kundenportal wird von Ihnen verwaltet.
• Kundenanliegen werden von Ihnen fallabschließend bearbeitet.
• (Technische) Klärfälle werden von Ihnen gelöst.
• Kaufmännische Prozesse und Aufgaben, wie das Anlegen von Bestellungen und die Buchung von Wareneingängen, liegen in Ihrem Aufgabenbereich.
• Sie erfassen die Daten im SAP wie z.B. Ablesewerte.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

MS-Office

Organisations Talent

Ausbildung

Wirtschafts- oder Ingenieurwesen-Studium

Jobbeschreibung

Im Unternehmensverbund der ENERVIE - Südwestfalen Energie und Wasser AG liefern Mark-E und Stadtwerke Lüdenscheid im Schwerpunkt im südlichen Nordrhein-Westfalen Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser. Zu unseren rund 400.000 Kunden zählen Haushalte, Industrie- und Gewerbebetriebe sowie Stadtwerke und Kommunen. Unser Energiehandel ist ein kompetenter Partner der Energiewende. Für das kunden-orientierte Angebot technischer und energienaher Dienstleistungen stehen in der Unternehmensgruppe ENERVIE Service und Mark-E Effizienz. Die Netzgesellschaft ENERVIE Vernetzt baut und betreibt Strom-, Gas- und Wassernetze in der Region.

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen Backoffice Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams und des Teamleiters
• Unser Kundenportal wird von Ihnen verwaltet
• Kundenanliegen werden von Ihnen fallabschließend bearbeitet
• (Technische) Klärfälle werden von Ihnen gelöst
• Kaufmännische Prozesse und Aufgaben, wie das Anlegen von Bestellungen und die Buchung von Wareneingängen, liegen in Ihrem Aufgabenbereich
• Sie erfassen die Daten im SAP wie z.b. Ablesewerte

Ihr Profil

• Sie absolvieren ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder Ingenieurswesen
• Ihre sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift zeichnet Sie aus
• Mit MS-Office und EDV-Anwendungen gehen Sie sicher um
• Als flexibles Organisationstalent arbeiten Sie eigenständig und engagiert

Wir bieten

• Sie arbeiten in einem engagierten, erfahrenen und kollegialen Team, welches umfassende Einarbeitung garantiert
• Wir binden Sie aktiv in unsere Prozesse ein und bereiten Sie so auf den Berufseinstieg vor
• Ihre Arbeitszeit können Sie flexibel gestalten und an die Bedürfnisse Ihres Studiums anpassen
• Durch unsere hybride Arbeitsweise können Sie sowohl am Standort Hagen als auch mobil arbeiten

Ihr Ansprechpartner: Vanessa Ferreira Agostinho E-Mail: [e-mail], Tel.: [phone]