Vertriebsmitarbeiter im Frontoffice (w/m/d) - Standort Lüdenscheid

ENERVIE - Südwestfalen Energie und Wasser AG; Lüdenscheid; Vor Ort; EUR 28.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Tarifbezahlt

Betriebliche Altersvorsorge

DeutschlandTicket Zuschuss

Radleasing im Rahmen der Entgeltumwand

Firmenfitness

Zusammenfassung

ENERVIE - Südwestfalen Energie und Wasser AG sucht am Standort Lüdenscheid eine/n Frontoffice-Vertriebsmitarbeiter/in im Kundenforum/Energietreff. Sie beraten Kunden persönlich zu Produkten, Preisen und Tarifen und betreuen Anfragen direkt vor Ort.

Mit kaufmännischer Ausbildung bringen Sie Verkaufstalent, Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke mit. Fahrzeungslizenz Klasse B ist von Vorteil und Sie arbeiten in einem dynamischen regional verbundenen Team.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
• Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Kunden im direkten Kontakt
• Kunden- und Serviceorientierung
• Verkaufstalent mit Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke
• Gute Gesprächsführung und Konfliktmanagement
• Fahrerlaubnis Klasse B vorhanden

Aufgaben

• Erste Ansprechperson im direkten Kundenkontakt vor Ort repräsentieren
• Persönliche Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen – bedarfsgerecht und serviceorientiert
• Vertriebsmitarbeiter im Frontoffice: Anfragen entgegennehmen, Stammdatenpflege, Vertragsbearbeitung, Rechnungsklärung
• Strom- und Gastarife sowie energienahe Produkte verkaufen
• Erstberatung zu innovativen Produkten wie Photovoltaik und Elektromobilität

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verkaufstalent

Verhandlungsgeschick

Abschlussstärke

Kundenberatung

Serviceorientierung

Fahrerlaubnis Klasse B

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann w/m/d)

Jobbeschreibung

Im Unternehmensverbund der ENERVIE - Südwestfalen Energie und Wasser AG liefern Mark-E und Stadtwerke Lüdenscheid im Schwerpunkt im südlichen Nordrhein-Westfalen Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser. Zu unseren rund 400.000 Kunden zählen Haushalte, Industrie- und Gewerbebetriebe sowie Stadtwerke und Kommunen. Unser Energiehandel ist ein kompetenter Partner der Energiewende. Für das kundenorientierte Angebot technischer und energienaher Dienstleistungen stehen in der Unternehmensgruppe ENERVIE Service und Mark-E Effizienz. Die Netzgesellschaft ENERVIE Vernetzt baut und betreibt Strom-, Gas- und Wassernetze in der Region.

Ihre Aufgaben in unserem Kundenforum/Energietreff in Lüdenscheid

• Als erste Ansprechperson im direkten Kundenkontakt vor Ort repräsentieren Sie unser Unternehmen im täglichen Kundenverkehr
• Persönliche Beratung vor Ort: Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden im direkten Gespräch im Büro zu Produkten, Preisen und Tarifen – bedarfsgerecht, serviceorientiert und lösungsfokussiert
• Als Vertriebsmitarbeiter (w/m/d) im Frontoffice nehmen Anfragen im persönlichen Kundenkontakt an und bearbeiten sie (z. B. Stammdatenpflege, Vertragsbearbeitung, Rechnungsklärung)
• Sie verkaufen Strom- und Gastarife sowie energienahe Produkte
• Die Erstberatung unserer Kunden zu innovativen Produkten (z. B. Photovoltaik, Elektromobilität) zählt ebenfalls zu Ihren Aufgaben

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann w/m/d) erfolgreich abgeschlossen
• Sie können eine mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Kunden im direkten Kontakt vorweisen
• Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Sie aus
• Sie verfügen über Verkaufstalent mit Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke
• Ihre Kenntnisse in der Gesprächsführung sowie im Konfliktmanagement sind gut
• Eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B bringen Sie mit

Wir bieten Ihnen

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem leistungsfähigen, regional verbundenen Unternehmen
• Eine kollegiale, freundliche und motivierende Zusammenarbeit in einem fachlich versierten Team
• Eine professionelle Einarbeitung
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine digitale Lernplattform
• Eine Bezahlung nach Tarifvertrag sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Einen Zuschuss zum "DeutschlandTicket Job" sowie unser Radleasing-Angebot im Rahmen der Entgeltumwandlung
• Unser Gesundheitsprogramm mit modernen, attraktiven Angeboten sowie vorteilhaften Konditionen bei einer renommierten Krankenkasse durch einen Gruppenversicherungsvertrag
• Firmenfitness in Kooperation mit EGYM Wellpass

Ihre Ansprechpartnerin: Marie Peddinghaus, E-Mail: [e-mail], Tel.: [phone]