Vertriebsmitarbeiter im Frontoffice (w/m/d) - Standort Lüdenscheid

Enervie AG; Lüdenscheid; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tariflohn gemäß TV

Betriebliche Altersvorsorge

VL/vermögenswirksame Leistungen

DeutschlandTicket Job Zuschuss

Radleasing

Gesundheitsprogramm

Firmenfitness

Digitale Lernplattform

Zusammenfassung

Die ENERVIE - Südwestfalen Energie und Wasser AG sucht einen Vertriebsmitarbeiter (w/m/d) im Frontoffice in Lüdenscheid. Sie repräsentieren das Unternehmen im direkten Kundenkontakt vor Ort, beraten zu Produkten, Preisen und Tarifen und bearbeiten Anfragen persönlich im Büro.

Sie verkaufen Strom- und Gastarife, zählen Beratung zu innovativen Produkten wie Photovoltaik und Elektromobilität und arbeiten in einem dynamischen Team.

Qualifikationen

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Kunden im direkten Kontakt.
• Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Sie aus.

Aufgaben

• Als erste Ansprechperson im direkten Kundenkontakt vor Ort repräsentieren Sie unser Unternehmen im täglichen Kundenverkehr.
• Persönliche Beratung vor Ort: Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden im direkten Gespräch im Büro zu Produkten, Preisen und Tarifen – bedarfsgerecht, serviceorientiert und lösungsfokussiert.
• Als Vertriebsmitarbeiter (w/m/d) im Frontoffice nehmen Anfragen im persönlichen Kundenkontakt an und bearbeiten sie (z. B. Stammdatenpflege, Vertragsbearbeitung, Rechnungsklärung)
• Sie verkaufen Strom- und Gastarife sowie energienahe Produkte
• Die Erstberatung unserer Kunden zu innovativen Produkten (z.b. Photovoltaik, Elektromobilität) zählt ebenfalls zu Ihren Aufgaben

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verkaufstalent

Verhandlungsgeschick

Abschlussstärke

Gesprächsführung

Konfliktmanagement

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Im Unternehmensverbund der ENERVIE - Südwestfalen Energie und Wasser AG liefern Mark-E und Stadtwerke Lüdenscheid im Schwerpunkt im südlichen Nordrhein-Westfalen Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser. Zu unseren rund 400.000 Kunden zählen Haushalte, Industrie- und Gewerbebetriebe sowie Stadtwerke und Kommunen. Unser Energiehandel ist ein kompetenter Partner der Energiewende. Für das kundenorientierte Angebot technischer und energienaher Dienstleistungen stehen in der Unternehmensgruppe ENERVIE Service und Mark-E Effizienz. Die Netzgesellschaft ENERVIE Vernetzt baut und betreibt Strom-, Gas- und Wassernetze in der Region.

Ihre Aufgaben

• Als erste Ansprechperson im direkten Kundenkontakt vor Ort repräsentieren Sie unser Unternehmen im täglichen Kundenverkehr
• Persönliche Beratung vor Ort: Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden im direkten Gespräch im Büro zu Produkten, Preisen und Tarifen – bedarfsgerecht, serviceorientiert und lösungsfokussiert
• Als Vertriebsmitarbeiter (w/m/d) im Frontoffice nehmen Anfragen im persönlichen Kundenkontakt an und bearbeiten sie (z. B. Stammdatenpflege, Vertragsbearbeitung, Rechnungsklärung)
• Sie verkaufen Strom- und Gastarife sowie energienahe Produkte
• Die Erstberatung unserer Kunden zu innovativen Produkten (z.b. Photovoltaik, Elektromobilität) zählt ebenfalls zu Ihren Aufgaben

Das bringen Sie mit

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann w/m/d) erfolgreich abgeschlossen
• Sie können eine mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Kunden im direkten Kontakt vorweisen
• Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung zeichnet Sie aus
• Sie verfügen über Verkaufstalent mit Verhandlungsgeschick und Abschlussstärke
• Ihre Kenntnisse in der Gesprächsführung sowie im Konfliktmanagement sind gut
• Eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B bringen Sie mit

Wir bieten Ihnen

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Ein unbefristeten Arbeitsplatz in einem leistungsfähigen, regional verbundenen Unternehmen
• Eine kollegiale, freundliche und motivierende Zusammenarbeit in einem fachlich versierten Team
• Eine professionelle Einarbeitung
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine digitale Lernplattform
• Eine Bezahlung nach Tarifvertrag sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Ein Zuschuss zum "DeutschlandTicket Job" sowie unser Radleasing-Angebot im Rahmen der Entgeltumwandlung
• Unser Gesundheitsprogramm mit modernen, attraktiven Angeboten sowie vorteilhaften Konditionen bei einer renommierten Krankenkasse durch einen Gruppenversicherungsvertrag
• Firmenfitness