Werkstudent Sales Support (all genders)

Tmoose; Fürth; Hybrid; EUR 17.000 - 22.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Kaffee-/Teebar und Team-Events

Weiterbildungs- und Lernmöglichkeiten

Zusammenfassung

Tmoose sucht einen Werkstudenten im Sales Support (all genders) zur operativen Verstärkung des Teams. Du pflegst Kundendaten, unterstützt die Berichte und bereitest Angebote vor.

Du arbeitest eng mit Geschäftsbereichen zusammen, koordinierst Termine und kommunizierst proaktiv mit Kunden. Idealerweise bringst du Spaß an Struktur, Detailgenauigkeit und ersten Erfahrungen im Sales Support mit.

Qualifikationen

• CRM- und Pipeline-Management, Daten sauber pflegen und Next Steps nachhalten.
• Angebotsunterlagen erstellen, Ablage und Versionierung sicherstellen.
• Termin- und Abstimmungskoordination zwischen Bereichen und Kunden.

Aufgaben

• Kundenkontakte per E-Mail/Telefon initiieren und Nachfragen klären.
• Datenrecherche zu Markt, Wettbewerb und Kundeninformationen durchführen.
• Regelmäßige Reportings unterstützen und Kennzahlen aufbereiten.

Kenntnisse

CRM-Tools

Excel

MS Office

Kundenkommunikation

Vertriebsunterstützung

Ausbildung

BWL / Sales / Marketing (4. Semester)

Tools

HubSpot

CRM-Systeme

Jobbeschreibung

Deine Mission

Du möchtest Verantwortung übernehmen, in einem professionellen Enterprise-Umfeld arbeiten und gleichzeitig lernen, wie moderne Sales-Organisation effizient funktioniert? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir bieten dir die Chance, als Werkstudent im Sales Support (all genders) unser Team operativ zu verstärken und gemeinsam mit uns eine bereichsübergreifende Sales-Support-Funktion weiter aufzubauen - hands-on, strukturiert und mit einem hohen Anspruch an Qualität. Wichtig dabei: Unsere Sales-Funktion ist bewusst als unterstützende Querschnittsfunktion konzipiert - die operative Kundenverantwortung liegt in den Geschäftsbereichen. Du sorgst mit dafür, dass Prozesse, Daten und Unterlagen sauber vorbereitet sind, damit unsere Bereichsleiter in Kundenterminen maximal wirksam sein können.

Was dich bei uns erwartet:

• CRM und Pipeline-Management: Kundendaten, Aktivitäten und Deal-Status pflegen; Next Steps nachhalten
• Reporting und Forecast-Zuarbeit: Kennzahlen/Listen aufbereiten (v. a. Excel) und bei regelmäßigen Reports unterstützen
• Angebotsvorbereitung und Dokumentation: Angebotsunterlagen mit erstellen, Ablage/Versionierung und Dokumentation sicherstellen
• Operative Koordination: Termine und Abstimmungen zwischen Geschäftsbereichen und Kunden koordinieren; offene Punkte nachhalten
• Kundenkommunikation: Proaktive Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon, Rückfragen klären, fehlende Informationen einholen und nächste Schritte verbindlich nachhalten (zur Unterstützung der Bereichsleiter)
• Datenrecherche: Markt-, Wettbewerbs- und kundenbezogene Informationen zusammenstellen

Was Du mitbringst:

• Studium ab mind. 4. Semester (z. B. BWL, Sales/Marketing, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar)
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; professioneller Auftritt in E-Mail und Telefon
• Kundenorientierung und keine Scheu vor direkter Ansprache
• Struktur und Genauigkeit: zuverlässige, organisierte Arbeitsweise ("Attention to Detail")
• Sicher in MS Office, insbesondere Excel; schnelle Einarbeitung in CRM-Tools
• Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten
• Erfahrung mit Hubspot oder vergleichbaren CRM-Systemen
• Erste Praxis in Sales Support / Customer Success / Account Management
• Interesse an Prozessoptimierung und (KI-gestützter) Automation

Das gibt es bei uns inklusive:

• Ein buntes Büro mit freundlicher Atmosphäre im Herzen von Fürth mit Leuten, die für jeden Spaß zu haben sind.
• Ein offener Austausch auf Augenhöhe und eine herzliche Willkommenskultur.
• Mit flexiblen Arbeitszeiten kannst du bei uns deinen Arbeitstag an deine persönlichen Belange anpassen.
• Offener Wissensaustausch, gegenseitige Unterstützung und Online-Lern-Möglichkeiten helfen dir bei deiner Entwicklung.
• Unsere klassischen Benefits gibt es on top mit dazu.