Werkstudent - Product Management / Health (m/w/d)

StudentJob; München; On-site; EUR 6,700 - 11,000; Part time

Benefits offered by this job

Sport- und Fitnesszuschuss

Corporate Benefits

Ticket Plus City Card

Flexible Arbeitszeiten und mobiles Tät

Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende

Job summary

ottonova bietet als erste digitale private Krankenversicherung in Deutschland eine voll-digitale Kundenerfahrung.

Im Health Management unterstützen Sie das Team bei Kundenforschung, Auswertungen und der Ableitung von Produktideen. Sie arbeiten an der Entwicklung digitaler Gesundheitsangebote mit, erstellen einfache Prototypen und testen diese mit Kund:innen. Die Stelle ist auf 32 Stunden/Woche ausgelegt und bietet ein flexibles, internationales Arbeitsumfeld.

Qualifications

• Studentisches Studium in relevanten Fachrichtungen mit mind. 1 Jahr verbleibender Studienzeit.
• Analytisches, strukturiertes Arbeiten und solides Datenverständnis.
• Interesse an Gesundheit, digitalen Produkten und Kund:innen-Bedürfnissen.
• Gutes Deutsch-Niveau (B2) und Englisch (B1) im Arbeitsalltag.

Responsibilities

• Unterstützung bei Kundenumfragen, Interviews und Verständlichkeitstests.
• Analyse von Umfragedaten, Feedback und Anfragen zur Ableitung von Optimierungen.
• Aufbereitung von Daten in Tabellen, Auswertungen und Präsentationen für das Team.
• Mitwirkung an digitalen Gesundheitsangeboten und App-Funktionen, Prototypen bei Bedarf.
• Recherche potenzieller Kooperationspartner und Organisation von Workshops.

Skills

Analytisches Denken

Datenverständnis

Technisches Grundverständnis

Teamarbeit

Office Tools

Umfragetools

Figma

Qualitative & quantitative Forschung

Education

Sportwissenschaften / Gesundheitsökonomie / BWL / Psychologie / Wirtschaftsinformatik

Tools

Umfragetools

Figma

Job description

DEIN TEAM

ottonova ist Deutschlands erste digitale private Krankenversicherung. Wir leben dafür, unseren Kunden sehr gute Versicherungsprodukte und eine zeitgemäße, einfache und voll-digitale Erfahrung zu bieten.

DEIN WIRKUNGSBEREICH

Wie können wir Menschen dabei unterstützen, sich besser um ihre Gesundheit zu kümmern? Und wie machen wir Informationen rund um ihre Gesundheit und Versicherung verständlicher? Mit diesen Fragen beschäftigen wir uns im Health Management. Wir erforschen was Kund:innen brauchen, und entwickeln auf dieser Grundlage unsere digitalen Angebote und Funktionen in der ottonova App weiter. Dabei unterstützt du uns: Du hilfst, Kundenbedürfnisse zu untersuchen, Ergebnisse auszuwerten und daraus Ideen für unsere Produkte abzuleiten

• Du unterstützt uns bei Kundenumfragen, sowie bei Interviews und Verständlichkeitstests - von der Vorbereitung und Durchführung bis zur Auswertung
• Du analysierst Umfrageergebnisse, Kundenfeedback und Kundenanfragen. Gemeinsam mit dem Team leitest du daraus ab, wo Kund:innen Unterstützung brauchen und wie wir unsere Angebote, Erklärungen und Funktionen verbessern können
• Du bereitest Daten und Erkenntnisse übersichtlich auf, beispielsweise in Tabellen, Auswertungen und Präsentationen für das Team
• Du wirkst an der Entwicklung digitaler Gesundheitsangebote und App-Funktionen mit: recherchiere, entwickele Ideen weiter, erstelle bei Bedarf einfache Prototypen und hilf, diese mit Kund:innen zu testen
• Du recherchierst und analysierst potenzielle Kooperationspartner zur Anbindung und Erweiterung unserer Funktionen und Services
• Du unterstützt uns dabei, aktuelle Trends in der Gesundheits- und Versicherungsbranche zu identifizieren und hilfst bei der Vorbereitung neuer Initiativen, durch die Organisation von Workshops

DEIN PROFIL

• Du befindest dich in einem Studium der Sportwissenschaften / Gesundheitsökonomie / BWL / Psychologie / Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fach und hast noch min. 1 Jahr Studienzeit vor dir
• Du arbeitest analytisch und strukturiert, gehst sorgfältig mit Daten um und hast ein grundlegendes technisches Verständnis
• Du interessierst dich für Gesundheit, digitale Produkte und die Frage was Kund:innen wirklich brauchen
• Du kannst dich gut in die Perspektive von Kund:innen hineinversetzen und Erkenntnisse verständlich aufbereiten
• Du arbeitest gerne mit agilen Teams und fühlst dich wohl in einem internationalen Umfeld
• Du gehst sicher mit gängigen Office-Tools um. Erfahrungen mit Umfragetools, Figma oder qualitativer und quantitativer Forschung sind willkommen, aber keine Voraussetzung.
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch (B2) und kannst dich auch auf Englisch (B1) im Arbeitsalltag verständigen.

WORAUF DU DICH FREUEN DARFST

Bei ottonova hast du die Möglichkeit, eines der spannendsten neuen Unternehmen am Markt mitzugestalten. Hier erwarten dich ein erfahrenes, hochmotiviertes und buntes Team und Freiräume, um eigene Ideen einzubringen und voranzutreiben.

Als Krankenversicherung sind wir der Gesundheit verpflichtet - auch bei unseren Mitarbeitenden. Da Obst, Kaffee uns Müsli bei uns zu Ausstattung gehören, bieten wir dir eine Vielzahl anderer Benefits an:

• Sport- und Fitnesszuschuss
• Corporate Benefits
• Ticket Plus City Card
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende

ottonova fördert einen gegenseitig verantwortungs-, respekt- und humorvollen Umgang mit klarem Wertesystem. Unsere Vielfalt ist eine Stärke, denn sie macht das ottonova-Team kreativer und produktiver. Wir schätzen jedes Individuum und unterstützen die persönliche und berufliche Entwicklung mit vollem Einsatz.

URL

ws-health-management

Über uns

ottonova ist die erste digitale private Krankenversicherung Deutschlands. Mit der eigens entwickelten App und vielen weiteren innovativen und digitalen Services sorgen wir für Beratung auf Augenhöhe und schnelle Prozesse, wenn es um die Gesundheit unserer Kunden geht. Die einzigartige Kombination aus Versicherungsunternehmen, Tech-Expertise und persönlicher Kundenberatung ist einmalig in der InsurTech-Branche: Mehr als 170 Mitarbeiter*innen arbeiten jeden Tag daran, die Versicherungsbranche zu digitalisieren und ganz neue Services anzubieten unseren Kunden einen noch besseren Umgang mit ihrer Krankenversicherung zu ermöglichen - denn Krankenversicherung kann auch Spaß machen.

Stunden:

32

Art des Stellenangebotes:

Intern

Über den Arbeitgeber

ottonova Holding AG

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrscht Deutsch