Werkstudent / Pflichtpraktikum Cloud Support Engineer (all genders) - 100 % Remote (20h /40h)

ImpressSol GmbH; Dortmund; Remote; EUR 60.000 - 80.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Dortmund sucht einen Werkstudenten oder Praktikanten, um das CloudOps-Team zu unterstützen. Die Rolle umfasst die Entwicklung von neuen Features und die Bearbeitung von Support-Tickets in einer innovativen Umgebung. Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (mindestens C1) sowie Grundwissen im Umgang mit git sind erforderlich. Die Position ist ab sofort und kann remote aus ganz Deutschland ausgeführt werden.

Leistungen

Flexible Home-Office-Regelung

30 Urlaubstage plus Feiertage

Individuelle Fortbildungen

Qualifikationen

• Festes Grundwissen im Umgang mit git oder ähnlichen Tools.
• Erste Erfahrungen mit Ticket-basiertem Arbeiten.
• Kenntnisse in Go oder die Bereitschaft, sich einzuarbeiten.

Aufgaben

• Zusammenarbeit mit dem CloudOps-Team zur Mitgestaltung der KumoOps-Plattform.
• Entwicklung und Testen neuer Features im KumoOps-Kernteam.
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Support-Tickets.

Kenntnisse

Git oder ähnliche Tools

Gute Deutschkenntnisse (mind. C1)

Gute Englischkenntnisse (mind. C1)

Tools

JIRA

Docker

Kubernetes

Cloud-Provider

Jobbeschreibung

Dein Profil

Must-haves:

• Du hast ein festes Grundwissen wie man mit git oder ähnlichen Tools arbeitet.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
• Sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1)

Nice-to-haves:

• Du hast erste Erfahrungen mit dem Ticket basierenden arbeiten und damit verbundene Tools wie JIRA.
• Du hast erste Kenntnissein Docker und/oder Kubernetes.
• Du hast bereits Zertifikate wie den CKA oder strebst an sie zu absolvieren.
• Du hast erste Erfahrungen imBash-Scripting.
• Du hast erste Erfahrungen mit einem Cloud-Provider(Azure, AWS, GCP, OTC oder STACKIT).
• Du hast Kenntnisse in Go oder arbeitest dich schnell in die Sprache ein, um z.B. Kubernetes Operatoren, CLIs oder Infrastruktur-Tools zu verstehen und eventuell auch zu verbessern.

Warum wir?

Unser Angebot

• Professionelle Softwareentwicklung & moderne Softwarearchitektur – mit Fokus auf KI-Innovation
• Flache Hierarchien, agile Prozesse & eigenverantwortliches Arbeiten
• Flexible Home-Office-Regelung
• 30 Urlaubstage + Weihnachten, Silvester und Bildungstage frei
• Individuelle Fortbildungen (z.B. Paper Clubs, Sprachkurse, externe Trainings)
• Wellbeing-Angebote (Yogakurse & Wellpass)
• Regelmäßige Team-Events, Hackathons & Community-Arbeit

Noch Fragen?

Dann komm sehr gern auf uns zu! Wende dich sehr gern direkt an unsere Kolleg:innen aus dem Recruiting [e-mail]. Wir freuen uns auf dich!

Kununu

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Über uns

Wir bei iits bieten unseren Kunden individuelle Softwarelösungen, da jedes Unternehmen einzigartig ist und eigene Ziele und Herausforderungen hat. Dies ermöglichen wir durch die technische Expertise unserer Teams, welche die Geschäftsprozesse der Kunden tagtäglich optimieren und eine maßgeschneiderte Digitalisierung ermöglichen. Wir haben es uns zur Mission gemacht, Visionen zum Leben zu erwecken, einzelne Anforderungen zu verstehen und innovative Software zu entwickeln.

Deine Aufgaben

Du hast Lust, mit unserem CloudOps-Team die KumoOps-Plattform (Kubernetes, GitOps, Public Cloud) kennenzulernen und aktiv mitzugestalten?

Dann werde unser/e neue/r Werkstudent*in / Praktikant*in (all genders)! Die Position ist ab sofort, remote aus ganz Deutschland verfügbar.

• Du arbeitest eng mit dem CloudOps-Team zusammen und wirst in die KumoOps-Stack-Technologien eingeführt.
• Du entwickelst und testest unter Anleitung neue Features im KumoOps-Kernteam.
• Du konzipierst und übernimmst kleinere Features rund um den KumoOps-Stack (z. B. Custom Alerting, Tooling oder Dashboards).
• Du unterstützt bei der Bearbeitung von Support-Tickets, untersuchst Incidents, analysierst Ursachen und hilfst bei der Erstellung von klaren, umsetzbaren Lösungen.
• Du wertest Logs, Metriken und Events aus, um Probleme wie Ausfälle oder Performance-Einbußen zu diagnostizieren.
• Du nimmst mit Unterstützung an On-Call-Rotationen teil und kommunizierst zuverlässig mit Kunden.