Werkstudent (m/w/d) Kundenempfang in Bremen

Wempe Karriere; Bremen; Hybride; EUR 17 000 - 21 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Attraktive Vergütung

Flexibles Arbeitszeitmodell

30 Tage Urlaub pro Jahr

Deutschlandticket zu 100 %

Umfassende Weiterbildung via Wempe E-L

Résumé du poste

Wempe Karriere sucht eine engagierte studentische Aushilfe in Bremen für 20 Std./Woche. Zu Ihren Aufgaben gehören Empfang, Beratung, Koordination von Terminen, Getränkeservice und Unterstützung des Verkaufsteams.

Sie studieren idealerweise im Bereich Hotellerie/Gastronomie/Tourismus, bringen gute Englischkenntnisse mit und arbeiten eigenverantwortlich sowie serviceorientiert. Deutschlandticket und Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten.

Qualifications

• Student/in mit Bezug zu Hotellerie/gehobene Gastronomie, Hospitality oder Tourismus
• Gute Englischkenntnisse
• Service- und Sicherheitsbewusstsein
• Angemessene Umgangsformen, gepflegtes Auftreten
• Eigenverantwortliches, zuverlässiges Arbeiten

Responsabilités

• Empfang von Kund:innen und Geschäftspartner:innen
• Begleitung und Betreuung beim Betreten des Geschäfts
• Koordination von Beratungsterminen und Serviceleistungen
• Getränkeservice übernehmen
• Assistenzaufgaben und Verkaufspersonal unterstützen
• Kundendaten im NAV-CRM pflegen
• Telefonanlage bedienen und Kundenanfragen bearbeiten
• Kurier- und Postsendungen ein- und ausgehend abwickeln
• Türbereich kontrollieren

Connaissances

Serviceorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Gepflegtes Auftreten

Formation

Studium im Hotel-/Gastronomiebereich

Outils

Microsoft Dynamics NAV

Description du poste

Karriere perfekt getimed.

Wempe ist ein erfolgreiches deutsches Familienunternehmen mit Tradition und Erfahrung seit 1878. Mit 31 Niederlassungen im In- und Ausland sind wir einer der führenden Juweliere in Europa und den USA. Zudem sind wir auf den Weltmeeren mit den Luxuskreuzfahrtschiffen MS Europa und MS Europa 2 unterwegs. Durch gezielte stationäre und digitale Expansion werden wir auch in den nächsten Jahren weiterwachsen.

Werden Sie Teil des Unternehmens und unterstützen unsere Kolleg:innen durch Ihre Expertise ab sofort für 20 Std. in Bremen.

Ihre Aufgaben

• Herzlicher und persönlicher Empfang unserer Kund:innen und Geschäftspartner:innen
• Begleitung und Betreuung der Kund:innen beim Eintritt ins Geschäft
• Terminkoordinierung für Beratungsgespräche und Serviceleistungen
• Übernahme des Getränkeservices
• Assistenzaufgaben und Unterstützung des Verkaufspersonals
• Pflege der Kundendaten in unserem Microsoft Dynamics NAV-gestützten CRM-System
• Bedienung der Telefonanlage und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Abwicklung von ein- und ausgehenden Kurierdienst– und Postsendungen
• Kontrolle des Türeinganges

Ihre Qualifikationen

• Sie befinden sich in einem Studium idealerweise mit Bezug zu Hotellerie/gehobene Gastronomie, Hospitality oder Tourismus
• Gute Englischkenntnisse
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Service- und Dienstleistungsorientierung sowie ein hohes Sicherheitsbewusstsein
• Angemessene Umgangsformen, ein gepflegtes Äußeres sowie selbstbewusste und positive Ausstrahlung
• Sie arbeiten eigenverantwortlich und zuverlässig

Unsere Benefits für Sie

• Attraktive Vergütung
• Flexible Anpassung der Arbeitszeit, um Studium und Job zu vereinbaren
• 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage Woche
• Sehr gutes Onboarding während der gesamten Einarbeitungszeit durch eine persönliche Ansprechperson
• Übernahme Deutschlandticket zu 100 %
• Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln aufgrund der zentralen Lage
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten durch die Wempe E-Learning Akademie
• Sonderkonditionen auf unser Wempe Produktsortiment sowie weitere Mitarbeitervorteile bei Corporate Benefits
• Zugang zum Work Life Portal als Unterstützungsangebot für das individuelle Wohlbefinden
• Eine offene, kollegiale und herzliche Unternehmenskultur in einem Familienunternehmen