Werkstudent (m / w / d) Kundendienst

Porsche Niederlassung Hamburg GmbH; Frankfurt; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Automobilunternehmen in Hamburg sucht einen Werkstudenten im Bereich Kundenservice mit einer Arbeitszeit von 20 Stunden pro Woche. Sie unterstützen bei telefonischen Anfragen von Kunden und arbeiten aktiv an Projekten mit. Der ideale Kandidat ist kommunikativ, teamsfähig, strukturiert und hat Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld. Das Praktikum hat eine Mindestdauer von 6 Monaten und beginnt ab sofort.

Qualifikationen

• Du bist super fit im Umgang mit den MS Office Tools und besitzt eine schnelle Auffassungsgabe.
• Absolute Vertrauenswürdigkeit, Eigenständigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.
• Du bist zuverlässig, organisierst und priorisierst deinen eigenen Aufgabenbereich selbständig.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung telefonischer Anfragen von Bestands- und Neukunden.
• Aktive Mitarbeit und Unterstützung an allgemeinen Projekten.
• Pflege und Datenabgleich der Kundendatenbanken bzw. -systeme.
• Eigenverantwortliche Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung.

Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Ausbildung

Vollzeitstudium der Betriebswirtschaftslehre

Jobbeschreibung

Unternehmensprofil

Kennziffer: J000014568

Einstiegsart: Werkstudententätigkeit

Einsatzort: Hamburg

Gesellschaft: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH

Die Porsche Niederlassung Hamburg GmbH ist eine 100‑prozentige Tochtergesellschaft der Porsche Deutschland GmbH. Unsere drei Standorte in Hamburg vertreiben mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unsere über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitende in den Bereichen Sales, After Sales, Marketing und Verwaltung sind Experten rund um die Produkte und die Marke Porsche. Wir machen das Erlebnis und die Faszination Porsche noch greifbarer. Hast auch du Benzin im Blut – dann geh mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs. Weitere Infos zu Porsche in Hamburg findest du hier: Porsche Zentren Hamburg.

Aufgaben

Geh auch du mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich ab sofort.

Du hast Benzin im Blut und kannst dich mit den folgenden Aufgaben identifizieren:

• Annahme und Bearbeitung telefonischer Anfragen von Bestands- und Neukunden
• Aktive Mitarbeit und Unterstützung an allgemeinen Projekten
• Administrative Aufgaben zur Unterstützung der Kollegen/in in der Serviceabteilung
• Pflege und Datenabgleich der Kundendatenbanken bzw. -systeme
• Eigenverantwortliche Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung
• Allgemeine Auswertungen im Kundenservice

Beginn: ab sofort – Arbeitszeit: 20 Std. / Woche – Dauer: mind. 6 Monate

Anforderungen

Ausbildung: Du bist in einem Vollzeitstudium der Betriebswirtschaftslehre oder belegst einen vergleichbaren Studiengang.

• Erfahrung und Know‑how: Du bist super fit im Umgang mit den MS Office Tools und besitzt eine schnelle Auffassungsgabe.
• Persönlichkeit: Du bist ein richtiger Teamplayer, bist eine kommunikationsstarke Person und besitzt eine hohe Hands‑on‑Mentalität. Absolute Vertrauenswürdigkeit, Eigenständigkeit, Zuverlässigkeit, ein freundliches Auftreten und Kontaktfreudigkeit zeichnen dich aus.
• Arbeitsweise: Strukturiert und genau zu arbeiten ist für dich selbstverständlich. Du bist zuverlässig, organisierst und priorisierst deinen eigenen Aufgabenbereich selbständig.
• Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld.

Hinweise zur Bewerbung

Wie bewerbe ich mich? Bitte bewirb dich unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bei uns. Bitte habe Verständnis, dass wir ausschließlich Online‑Bewerbungen über unsere Homepage annehmen.