Werkstudent (m/w/d) im Bereich User Experience Management

Generali Deutschland AG; Saarbrücken; Vor Ort; EUR 16.531 - 22.041; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Work-Life-Management

Weiterentwicklung

Gesundheit & Fitness

Community

Gehalt & Benefits

Rabatte

Zusammenfassung

Generali Deutschland AG sucht im CosmosDirekt Umfeld einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich User Experience Management. Du unterstützt bei digitalen UX-Konzepten, fokussiert auf das Kundenportal und die Website, und arbeitest eigenverantwortlich im Team.

Du studierst UX Design, Medien- und Kommunikationsdesign, Psychologie oder ähnliche Studiengänge, bringst Interesse an digitalen Trends mit und arbeitest strukturiert sowie kommunikationsstark.

Qualifikationen

• Du studierst User Experience Design, Medien- und Kommunikationsdesign, Psychologie oder einen anderen betriebswirtschaftlichen Studiengang
• Du begeisterst Dich für aktuelle digitale Trends
• Du bist ein Teamplayer (m/w/d) mit Motivation und Eigenverantwortung
• Du arbeitest strukturiert und besitzt analytische Fähigkeiten
• Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du kennst MS Office sicher; Vorteil, wenn Du Figma kennst

Aufgaben

• Du unterstützt bei digitalen User-Experience-Konzepten mit Fokus auf Kundenportal und Website
• Du erstellst Prototypen und gibst Input für Entwicklungsteams
• Du begleitest Rapid User Tests, A/B-Tests und User-/Kundenbefragungen
• Du führst Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtungen zu digitalen Trends durch
• Du wertest Kundenfeedback aus und leitest Maßnahmen ab

Kenntnisse

User Experience Design

Teamplayer

Analytische Fähigkeiten

MS Office

Figma

Deutsch/Englischkenntnisse

Ausbildung

UX Design / Medien- und Kommunikationsdesign / Psychologie (Studium)

Tools

Figma

MS Office

Jobbeschreibung

Überblick

Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.

Das ist der Job

Wir suchen Verstärkung für unsere agilen Entwicklungsteams. Bei der CosmosDirekt suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent (m/w/d) im Bereich User Experience Management. Du unterstützt unsere Teams dabei, das digitale Kundenerleben auf das nächste Level zu bringen.

Dich erwarten ab Tag 1 interessante und abwechslungsreiche Aufgaben:

• Du unterstützt bei digitalen User-Experience-Konzepten mit Fokus auf unser Kundenportal und unsere Website
• Du erstellst Prototypen und unterstützt bei der Konzeption; damit gibst Du wertvollen Input für unsere Entwicklungsteams und andere interne Stakeholder
• Du begleitest die Durchführung und Auswertung von Rapid User Tests, A/B-Tests und User-/Kundenbefragungen
• Du führst Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtungen zu digitalen Trends in der Versicherungsbranche durch
• Du nimmst die Auswertung von Kundenfeedback aus verschiedenen Quellen vor und unterstützt bei der Ableitung von Maßnahmen

Du arbeitest eigenverantwortlich mit Unterstützung durch ein vielseitiges Team. Freiheit und Spielraum für Kreativität lassen wir Dir dabei gerne!

Das wünschen wir uns

• Du studierst User Experience Design, Medien- und Kommunikationsdesign, Psychologie oder einen anderen betriebswirtschaftlichen Studiengang und konntest idealerweise schon erste praktische Erfahrungen im Bereich User Experience, Customer Experience Management o. ä. sammeln
• Du begeisterst Dich für aktuelle digitale Trends
• Du bist ein Teamplayer (m/w/d) mit einem hohen Maß an Motivation, Kommunikationsfähigkeit und Eigenverantwortung
• Du arbeitest strukturiert und besitzt sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Du kannst mit den MS Office-Produkten sicher umgehen; es ist von Vorteil, wenn Du schon erste Erfahrungen im Umgang mit Figma oder anderen Design-Tools mitbringst
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Work-Life-Management

Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.

Entwicklung

Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.

Gesundheit und Fitness

Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen – we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.

Community

We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.

Gehalt

Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.

Rabatte

Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.

Persönlicher Kontakt

Gerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt:

Du suchst ein Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeitenden kümmert? Eine Arbeitgeberin, die Vielfalt, kontinuierliches Lernen und ein offenes Miteinander fördert? Dann bewirb dich bei uns!

Dein Einsatz wird mit zusätzlichen Benefits belohnt:

• Vertrauen – Du erhältst Aufgaben mit Eigenverantwortung – von Anfang an
• Individuelle Weiterentwicklung – Du erlangst einen tiefen Einblick in die professionelle Arbeit in einem internationalen Versicherungsunternehmen und kannst Deine persönlichen Fähigkeiten weiterentwickeln
• Work-Life-Management – Du hast auch als Werksstudent (m/w/d) flexible Arbeitszeiten und kannst aus dem Homeoffice mit unseren Teams zusammenarbeiten
• Gestaltungsmöglichkeiten – Entfalte Dich bei uns durch eigenverantwortliches Arbeiten, vielfältige Feedback- und Networking-Möglichkeiten, soziale Verantwortung und nachhaltiges Handeln

Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind wichtige Grundsätze unseres Miteinanders bei der Generali. Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen – Unterschiede, ob Leben mit oder ohne Behinderung, bezogen auf Familienstand, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Herkunft, Alter, Religion und Perspektiven, bereichern unsere Zusammenarbeit.

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Über Generali

Über uns

Wir stellen unser Unternehmen vor.

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Unser Beitrag für die Zukunft.

Unternehmenskultur

Unsere Kultur treibt unsere Strategie.