Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT Operations

VOSS of Norway ASA; Wipperfürth; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen im IT-Bereich sucht einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich IT Operations. Aufgaben umfassen Fehleranalysen, die Administration von Geräten, und die Unterstützung von Anwendern. Wir erwarten gute Kenntnisse in den M365-Office-Tools sowie Grundkenntnisse im Netzwerkbereich. Präsenzarbeit am Standort Wipperfürth ist erforderlich.

Qualifikationen

• Selbstständigkeit und Teamfähigkeit sind erforderlich.
• Bereitschaft zur Präsenzarbeit am Standort Wipperfürth.
• Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk (IP, DNS, VPN) sind wünschenswert.

Aufgaben

• Unterstützung bei Fehleranalysen und Troubleshooting.
• Bearbeitung von Tickets im IT-Support.
• Installation und Administration der Geräte.
• Unterstützung der Anwender bei der Inbetriebnahme von Geräten.
• Eigenständige Durchführung kleinerer Projekte.
• Erstellung von Dokumentationen.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse in den M365‑Office‑Tools

Analytisches Denken

Dokumentation

Fehleranalyse

Teamfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Student im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar

Tools

Windows Betriebssysteme (Windows 11)

Intune

Active Directory

Jobbeschreibung

Werkstudent (m/w/d) im Bereich IT Operations

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich IT Operations, der uns bei spannenden Aufgaben unterstützt.

Mögliche Themengebiete

• Second Level Support
• Bearbeitung von Tickets mit folgenden Schwerpunkten:
  • Fehleranalyse und Troubleshooting im Arbeitsplatzumfeld
  • Administration der Geräte und User im Intune und Active Directory
  • Installation von Software
  • Auf- und Umbau von Arbeitsplätzen
  • Unterstützung der Anwender bei der Inbetriebnahme von Notebooks, PCs und Smartphones
  • Unterstützung in Projekten
  • Eigenständige Durchführung von kleineren Projekten
  • Erstellung von Dokumentationen

Wünschenswerte Qualifikation

• Student:in (m/w/d) im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Gute Kenntnisse in den M365‑Office‑Tools, sowie in Windows Betriebssystemen (Windows 11)
• Analytisches und strukturiertes Denken sowie Dokumentieren, Fehleranalyse und systematisches Vorgehen bei Problemen, Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und das Interesse, sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
• Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk (IP, DNS, VPN)
• Basiswissen zu Hardware (PCs, Drucker, mobile Geräte)
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zur Präsenzarbeit am Standort Wipperfürth

Du fühlst Dich angesprochen? Dann bewirb Dich jetzt als Werkstudent (m/w/d) bei uns!