Werkstudent (m/w/d) Hospitality

OTTO; Hamburg; Hybrid; EUR 12.000 - 16.000; Teilzeit

Zusammenfassung

OTTO in Hamburg sucht eine engagierte Werkstudentin bzw. einen Werkstudenten im Bereich Empfang und Hospitality. Du bist Organisationstalent durch und durch, empfängst Gäste professionell und betreust nationale sowie internationale Besucher am Empfang.

Du koordinierst Anmeldungen, Raumbelegungen und unterstützt bei Vor- und Nachbereitung von Bewirtungen und Veranstaltungen. Im Team von drei Personen arbeitest du eng mit anderen Bereichen zusammen, übernimmst organisatorische Aufgaben wie Taxi-

Qualifikationen

• Eingeschriebene*r Student*in, idealerweise in Eventmanagement, Hotellerie, Tourismus oder BWL.
• Motivation, Serviceorientierung und Freude an organisatorischen Aufgaben.
• Erste Erfahrungen im Empfangs-, Service- oder Veranstaltungsbereich sind von Vorteil.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung von Gästen, national und international, am Empfang.
• Koordination von Gästeanmeldungen und Raumbelegungen.
• Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung von Bewirtungen und Veranstaltungen.
• Organisatorische Aufgaben wie Taxi-/Kurierbestellungen, Schlüssel, Parkausweise.

Kenntnisse

Organisationstalent

Serviceorientierung

Kundenbetreuung

Englisch (B2)

MS Office

Ausbildung

Eingeschriebene*r Student*in

Eventmanagement/Hotellerie/Tourismus/BWL

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

20 Std./Woche;Mittwoch bis 16:30 Uhr, Freitag bis 14:00 Uhr + ein weiterer Tag

Du bist ein Organisationstalent durch und durch? Wenn Du aktiv mit anpacken und unsere Gäste, Kunden und Partner professionell empfangen und betreuen möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig! Gestalte mit uns ein professionelles Hospitality-Erlebnis und werde Teil unseres Teams.

Dein Job

Dein Beitrag

Du betreust nationale und internationale Gäste, koordinierst Gästeanmeldungen und sorgst gemeinsam mit dem Team für einen professionellen und serviceorientierten Empfang. Darüber hinaus koordinierst du Buchungen von Besprechungsräumen, Think Tanks und weiteren Flächen und unterstützt bei der Vor- und Nachbereitung von Bewirtungen und Veranstaltungen. Zudem übernimmst du vielfältige organisatorische Aufgaben – von Taxi- und Kurierbestellungen über besondere Lieferungen und Fundsachen bis zur Bereitstellung von Schlüsseln, Parkausweisen und Präsentationsmaterialien.

Dein Umfeld

Du wirst Teil eines serviceorientierten Umfelds, in dem Gastfreundschaft, Organisation und Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen. Am Empfang bist du eine wichtige Schnittstelle für Mitarbeitende, Gäste und externe Dienstleister und arbeitest eng mit verschiedenen Unternehmens- und Servicebereichen zusammen. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit vielseitigen Einblicken in unsere Abläufe und Strukturen, sowie ein kollegiales drei-köpfiges Team mit offener Kommunikation und gegenseitiger Unterstützung.

Deine Freiheiten

Bei bonprix in Hamburg erwartet dich ein abwechslungsreicher Werkstudierendenjob mit viel Eigenverantwortung. Am Empfang bringst du deine organisatorischen Fähigkeiten ein, arbeitest mit unterschiedlichen Bereichen zusammen und erhältst vielseitige Einblicke in ein international tätiges Unternehmen.

Deine Qualifikationen

Deine Ausbildung

Du bist eingeschriebene*r Student*in, idealerweise in den Bereichen Eventmanagement, Hotellerie, Tourismus, BWL oder in einer vergleichbaren Studienrichtungen. Deine Studienrichtung ist für uns weniger entscheidend – wichtig sind Deine Motivation, Deine Serviceorientierung und Deine Freude an organisatorischen Aufgaben.

Deine Erfahrung

Idealerweise hast Du bereits erste praktische Erfahrungen im Empfangs-, Service- oder Veranstaltungsbereich gesammelt, zum Beispiel durch einen Nebenjob, ein Praktikum oder eine vorherige werkstudierendentätigkeit. Erste Erfahrungen in der Gästebetreuung oder mit organisatorischen Aufgaben sind von Vorteil.

Deine Skills

Du überzeugst durch ein freundliches und professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung. Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und organisiert und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick. Im Umgang mit MS Office bist Du sicher und kannst Dich mit internationalen Gästen auch auf Englisch gut (B2-Level) verständigen.

Und: Du hast Lust, Teil einer offenen, toleranten und bunten Unternehmenskultur zu werden und Deinen eigenen Beitrag dazu zu leisten? Bei uns ist jede*r willkommen! Lass uns gern wissen, was Du brauchst, um bei uns Dein volles Potenzial zu entfalten.