Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

Onsai GmbH; Wuppertal; Hybrid; EUR 8.900 - 13.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Firmenlaptop

Kantine/Verpflegung

Zusammenfassung

akf-Gruppe sucht einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Betriebswirtschaft/ Wirt­schafts­wissenschaften. Du bearbeitest eigenständig Vertragsangelegenheiten rund um aktive Kundenverträge und unterstützt unsere Kunden telefonisch sowie per E‑Mail.

Mit wachsender Erfahrung übernimmst du weitere Aufgaben, profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit mobiler Arbeit. Du arbeitest im Team, setzt dich für effiziente Abläufe ein und sammelst praxisnahe Einblicke in das

Qualifikationen

• Student/in eingeschrieben im Bereich BWL oder vergleichbar.
• Erste praktische Erfahrungen im kaufmännischen Bereich wünschenswert.
• Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
• Zuverlässigkeit, selbstständige Arbeitsweise und Engagement

Aufgaben

• Vertragsangelegenheiten rund um aktive Kundenverträge eigenständig bearbeiten.
• Kunden und Geschäftspartner telefonisch sowie per E-Mail unterstützen.
• Anfragen selbstständig bearbeiten und schnelle, serviceorientierte Lösungen finden.
• Bei Bedarf an internen Prozessen mitarbeiten und Verbesserungsideen einbringen.
• Mit zunehmender Erfahrung kannst du weitere spannende Aufgaben übernehmen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Schnelle Auffassungsgabe

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre / Wirtschaftswissenschaften (Studiengang)

Tools

MS Office

Excel

Jobbeschreibung

Aufgaben:

Du bearbeitest Vertragsangelegenheiten rund um aktive Kundenverträge eigenständig und zuverlässig im Rahmen deiner Kompetenzen.Du unterstützt unsere Kunden und Geschäftspartner telefonisch sowie per E-Mail und findest passende Lösungen für ihre Anliegen.Du kümmerst dich selbstständig um Anfragen und trägst zu einer schnellen und serviceorientierten Bearbeitung bei.Du wirkst bei der Optimierung unserer internen Prozesse mit und bringst eigene Ideen zur Verbesserung ein.Mit zunehmender Erfahrung und je nach Interesse kannst du nach und nach weitere spannende Aufgaben übernehmen.

Qualifikation:

Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren StudiengangsIdealerweise verfügst Du über erste praktische Erfahrungen im kaufmännischen BereichDu bringst eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mitDer sichere Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, ist für Dich selbstverständlichDu arbeitest zuverlässig, eigenständig und gerne im TeamEine schnelle Auffassungsgabe sowie ein hohes Maß an Engagement runden Dein Profil ab

Wir bieten:

Spaß im Job und viel Raum für Deine persönliche EntwicklungUmfangreiche und praxisnahe Einblicke in das komplette Spektrum deines EinsatzbereichesGestaltungsspielraum und die Mitarbeit in ProjektenFlexible Arbeitszeiten inkl. mobilem Arbeiten (nach Absprache), um Werkstudententätigkeit und Studium optimal zu vereinen (max. 20 Stunden/ Woche und die Möglichkeit in den Semesterferien Vollzeit zu arbeiten)Moderner Firmenlaptop, mit dem Du flexibel arbeiten kannstAbwechslungsreiche und gesunde Mahlzeiten in der Betriebskantine statt immer nur MensaGute Vorbereitung auf deinen Berufseinstieg nach dem Studium, bei der akf oder einem anderen Arbeitgeber

Über Uns:

Die akf-Gruppe, Tochter des internationalen Vorwerk Konzerns, gehört zu den großen Leasing- und Finanzierungsgesellschaften Deutschlands. Seit mehr als fünf Jahrzehnten sind wir Partner des Mittelstandes. Wir kennen die Bedürfnisse unserer Kunden aus Industrie und Handel und verstehen die Besonderheiten ihrer Branchen. Durch regionale Nähe sind wir nah am Kunden und können schnell und flexibel handeln. Kurz: Wir sind kompetenter Partner für individuelle Einkaufs-, Absatz- und Direktfinanzierung von mobilen Wirtschaftsgütern.Auch in Zukunft wollen wir erfolgreich am Markt agieren - und brauchen hierzu Menschen, die zu uns passen und gemeinsam mit uns wachsen wollen.