Werkstudent Kundenentwicklung & Digitale Transformation Berlin (m/w/d)

DATEV eG; Berlin; Hybrid; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Homeoffice-Tage

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungen und Communities

Job summary

DATEV eG in Berlin bietet eine Werkstudentenstelle im Bereich Kundenentwicklung & Digitale Transformation (m/w/d). Du sammelst Vertriebserfahrung, unterstützt bei strategischen Kundeninitiativen und Transformationsvorhaben mit direktem Mehrwert für Kund:innen.

Du arbeitest in einem klasse Team, bist gut organisiert und bringst Freude an neuen Themen mit. Flexible Arbeitszeiten durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung ermöglichen eine gute Work-Life-Balance.

Qualifications

• Student/in im Bachelor oder Master, idealerweise Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften.
• Erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice von Vorteil.
• Strukturiertes, selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten.
• Sicheres, kommunikatives Auftreten gegenüber unterschiedlichen Ansprechpartnern.

Responsibilities

• Unterstützung bei der Vorbereitung nachhaltiger Kundenansprachen und Identifikation von Entwicklungspotenzialen.
• Kontaktaufnahme zu Kanzleien und Kund:innen, Klärung offener Themen, Sicherstellung der Arbeitspakete.
• Erstellung und Pflege von Maßnahmenplänen im Rahmen von Kundenentwicklungen und Cloud-Transformationsvorhaben.
• Unterstützung des Vertriebsteams organisatorisch und Mitarbeit in Teamaktivitäten.
• Unterstützung in Projekten und Weiterentwicklung von Prozessen und Arbeitsweisen.

Skills

Strukturierte Arbeitsweise

Selbstständigkeit

Zuverlässigkeit

Sicheres Kommunizieren

Education

B.A./M.A. Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften

Tools

CRM-Systeme

Job description

Das ist das Arbeitsumfeld:

Du möchtest erste Vertriebsluft schnuppern? Außerdem bist Du gut organisiert und hast Lust, in einem klasse Team mitzuarbeiten? Dann bist Du bei uns richtig! Du möchtest neben Deinem Studium praktische Erfahrungen sammeln, Verantwortung übernehmen und die digitale Transformation unserer Mitglieder und Kund:innen aktiv mitgestalten? Dann werde Teil unseres Teams in der Niederlassung Berlin. Als Werkstudent Kundenentwicklung & Digitale Transformation (m/w/d) unterstützt Du unser Vertriebsteam bei strategischen Kundeninitiativen, Transformationsvorhaben und Projekten mit direktem Mehrwert für unsere Kund:innen. Dabei erhältst Du spannende Einblicke in die Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen sowie in die Gestaltung von Veränderungs- und Digitalisierungsprozessen. Hier freuen wir uns auf Deine studentische Unterstützung, wenn du im Bachelor- oder Masterstudium bist oder ein Staatsexamen absolvierst.

Aufgabenschwerpunkte sind insbesondere:

• Du unterstützt bei der Vorbereitung nachhaltiger Kundenansprachen und bei der Identifikation von Entwicklungspotenzialen.
• Du nimmst Kontakt zu Kanzleien und Kund:innen auf, um offene Themen zu klären und die vereinbarten Arbeitspakete sicherzustellen.
• Du erstellst, pflegst und hältst Maßnahmenpläne im Rahmen von Kundenentwicklungen und Cloud-Transformationsvorhaben nach.
• Du unterstützt das Vertriebsteam organisatorisch und wirkts bei Teamaktivitäten mit.
• Du arbeitest in Projekten mit und unterstützt aktiv bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Arbeitsweisen.

Das suchen wir:

• Du studierst Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang.
• Du hast vorzugsweise erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice.
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig.
• Du kommunizierst sicher und gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen.
• Du hast Freude daran, Dich in neue Themengebiete einzuarbeiten und Aufgaben konsequent nachzuverfolgen.

Das bieten wir:

Flexible Arbeitszeit durch Homeoffice-Tage und mobile Arbeitsausstattung inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance. Großes Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungen innerhalb und außerhalb der Arbeitszeit, sowie zahlreiche interne Communities und Projektteams zum Vernetzen und gemeinsamen Lernen. Standorte in Nürnberg: Betriebsgastronomie mit täglich wechselnden, ausgewogenen Menüs und frischen, regionalen Produkten. Und vieles mehr…

Das sind wir:

DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Rund 9.000 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer mehr als 1 Million Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielweise monatlich ca. 15 Millionen Lohnabrechnungen ab. Wir sind eine starke und offene Community, in der die Menschen nicht nur schnell ankommen, sondern auch gerne bleiben. Dafür sorgt unsere Kultur von Sicherheit und Offenheit, die auf eine technologisch fortschrittliche Arbeitsumgebung trifft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essenzielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. Die beste Zukunft entsteht in starker Gemeinschaft. #WirsindDATEV!