Werkstudent IT Solutions POS (m/w/d)

Tchibo GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 13.000 - 20.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Restaurant

Bistro

Cafeteria

Getränke kostenlos

Fahrtkostenzuschuss

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Rabatt für Mitarbeitende

Kaffee nach Wahl

Zusammenfassung

Die Tchibo GmbH sucht eine engagierte Studierende bzw. einen Studierenden mit IT-Schwerpunkt, um den operativen IT-Betrieb zu unterstützen.

Sie arbeiten im stationären Geschäft an Kassensystemen und IoT-Lösungen, koordinieren Themen zwischen internen Teams und externen Dienstleistern und tragen zur Dokumentation von Systemen und Testergebnissen bei. Sie planen, führen Tests durch und dokumentieren Ergebnisse, während Sie Informationen, offene Punkte und nächste Schritte transparent halten.

Qualifikationen

• Student/in im IT-Schwerpunkt (z.B. Wirtschaftsinformatik, IT-Management, BWL o.ä.)
• Motivation, technische Zusammenhänge zu verstehen und strukturiert zu arbeiten.
• Spaß am Verständnis von Problemen und an der Koordination von Lösungen.
• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und gute Dokumentation.
• Erste Erfahrungen mit KI-Tools und Bereitschaft zur Nutzung im Arbeitsalltag.

Aufgaben

• Mitwirkung im operativen IT-Betrieb und Koordination der Systeme.
• Unterstützung bei Planung, Durchführung und Dokumentation von Tests für Kassensysteme und IT-Lösungen.
• Analyse von Störungen, Weiterleitung an Ansprechpartner im In- und Outsourcing.
• Transparente Nachverfolgung offener Punkte und aktive Dokumentation von Systemen und Prozessen.

Kenntnisse

IT-Studium

Strukturierte Arbeitsweise

Dokumentation

Koordination

Problemlösung

KI-Kenntnisse

Ausbildung

IT-Schwerpunkt Studium

Jobbeschreibung

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Wir bleiben anders. Du auch?

Gute Ideen brauchen Energie und Mut! Jungen Talenten, die richtig viel erreichen wollen, bieten wir bei Tchibo deshalb die Möglichkeit, schnell Verantwortung zu übernehmen und sich einzubringen. Denn wir glauben, dass ganz unterschiedliche Menschen als Team zusammen Außergewöhnliches erreichen können. Bring dich ein und finde bei uns deinen eigenen Weg!

Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied.

• Du bist Teil eines dynamischen Teams, welches für den Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Lösungen im stationären Geschäft verantwortlich ist. Dazu gehören u.a. unsere Kassensysteme in den Tchibo Filialen sowie IoT Lösungen wie elektronische Preisschilder an unseren Regalen im Lebensmitteleinzelhandel.
• Dein Schwerpunkt liegt dabei auf dem operativen IT-Betrieb und der Koordination: Du unterstützt uns dabei, dass unsere Systeme im Tagesgeschäft zuverlässig funktionieren und Themen bei den richtigen Ansprechpartnern landen.
• Bei Störungen, Fragen und kleineren technischen Problemen unterstützt du bei der Analyse und Koordination, behältst offene Themen im Blick und arbeitest dabei eng mit unseren internen Teams und externen IT-Dienstleistern zusammen.
• Du unterstützt bei der Planung, Durchführung und Dokumentation von Tests für unsere Kassensysteme und weitere IT-Lösungen in Deutschland und unseren internationalen Märkten.
• Du übernimmst organisatorische und koordinative Aufgaben, hältst Themen nach und sorgst dafür, dass Informationen, offene Punkte und nächste Schritte transparent bleiben undwirkst aktiv beim Aufbau und der Pflege einer strukturierten Dokumentation von Systemen, Prozessen, Testergebnissen und Wissen mit.

Dein Profil: Du erfindest uns immer wieder neu.

• Du befindest dich im Studium mit IT-Schwerpunkt, z.b. Wirtschaftsinformatik, IT-Management, BWL oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Deine Motivation ist es, technische Zusammenhänge zu verstehen, strukturiert zu arbeiten und dich schnell in eue Systeme und Prozesse einzufinden.
• Es macht dir Spaß, Probleme zu verstehen und Lösungen zu koordinieren und diese in Zusammenarbeit mit Kolleg*innen und externen Dienstleistern zu optimieren.
• Deine eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und ein Händchen für die Dokumentation und nachvollziehbare Arbeitsweise runden dein Gesamtbild ab.
• Im Umgang mit KI-Tools hast du erste Erfahrungen und bis offen diese unterstützend im Arbeitsalltag einzusetzen.
• Du hast ab Oktober/November idealerweise 12 Monate Zeit, uns zu unterstützen.

Deine Vorteile: Gemeinsam bleiben wir anders.

• Du erhältst ein attraktives Gehalt sowie anteilig Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Freue dich auf die gute Verkehrsanbindung unserer Zentrale und einen Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel.
• Für jeden Geschmack etwas dabei: Mit Restaurant, Bistro, Cafeteria und kostenlosen Getränkenbist du bestens versorgt. Und an Weihnachten gibt es den Tchibo Weihnachtsbraten, auch vegan.
• Du erhältst einen Rabatt für Mitarbeitende auf alle Tchibo Artikel und monatlich Tchibo Kaffee deiner Wahl zum privaten Genuss.
• Wir bieten dir eine tolle Young Talent Community, spannende Networking-Veranstaltungen und ein Patenprogramm.
• In unserem Freizeitzentrum kannst du dich im Fitnesscenter, im Schwimmbad und mit Sportkursen fit halten.

Unsere Stelle passt zu dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Dein:e Ansprechpartner:in ist Meike Ziebold. Du hast Fragen? Kontaktiere einfach unseren Recruiting-Support unter [phone].